“感谢轨道公安的警员，为你们的认真负责点赞！”8月19日，接到民警的电话后，计先生才知道丢失的身份证有了着落。经过沟通后，民警把身份证快递给了计先生。这只是轨道公安为丢失身份证寻找失主的一个缩影，两年来，轨道公安为550多张身份证找到失主，解决了乘客的“急难愁盼”问题，收获了群众的赞许和肯定。

       身份证对于人们来说很重要，尤其是乘火车出行时，丢失身份证后会给出行带来麻烦。8月2日17时05分，新百广场地铁站巡逻警员叶冉在站厅售票机附近捡到一张身份证，四下询问周边乘客未果，便将证件拿回警务室交到值班民警芮汉卿手中，芮汉卿立即查找到失主的联系方式并与之取得联系。失主张先生刚刚到达石家庄站，准备乘坐火车去往外地，还不知道自己的身份证已丢失，张先生连忙在电话里向民警表示感谢。但张先生依然很焦急，因为再有半小时，要乘坐的火车就要发车了，芮汉卿听后，考虑到失主如往返领取证件会赶不上火车，便立即安排备勤警员将身份证送往石家庄站，并交代张先生在石家庄站警务室门口安心等待就好。

       就这样，新百广场地铁站的辅警第一时间赶往石家庄站警务室，迅速核实失主身份后，将证件完好无损地交到张先生手中。接过证件，张先生说：“太谢谢你们了！不然我今天连火车都坐不了。”辅警连忙说：“这是我们应该做的，您快去赶车吧！”张先生再次感谢后笑着挥手离开。

       身份证虽然信息全面，但查找失主却并非那么简单。8月19日16时，石家庄地铁站警员牛晓雨在站厅巡逻时捡到一张身份证，立刻附近寻找是否有符合身份证特征人员，但没有发现失主。

       辅警牛晓雨立刻到警务室上报值班民警王凯，王凯立即开展工作，由于失主是外市户口，给查找工作带来了一定的难度。王凯转变工作思路，主动联系失主当地派出所，由当地派出所查找联系，最终联系上失主计先生。计先生当时已经回到老家，不在石家庄，没办法过来领取身份证。民警与其联系沟通后，决定通过快递把身份证邮寄回去。

       当日，警员通过快递将身份证邮寄给计先生。计先生表示非常感谢，还说想要邮寄物品给警务人员表达谢意。警员连忙婉拒：“这都是我们的本职工作，身为警员每天都在为民服务，不用寄东西感谢，你们的满意就是对我们的最大鼓励。”警员还提醒计先生，出门在外一定要保管好自己的重要物品。

       市公安局轨道交通分局相关负责人表示，他们在大力争创“雷锋式”公安局过程中，始终坚持提前一步，多想一层，从“心”出发，为乘客切实排忧解难的同时，也取得了个人的成长进步。每一点知识的增长、能力的提高和成绩的取得，都凝结着组织的培养和教育，轨道交通公安分局全体警务人员将深怀感恩之心，把党和人民的培养之恩、社会和集体的扶助之恩，化作爱民之心、助人之举，源源不断为石家庄轨道交通平稳运营、人民群众平安舒心出行贡献公安力量。

来源：石家庄日报客户端 

记者：刘俊科