安徽省巢湖经开区把为民服务工作作为一项重要任务来抓，不断提升基层治理效能。
建设一个平台
统筹综治中心、网格化服务管理中心和矛盾调处中心，建立为民服务中心。中心涵盖综治、网格化服务管理、矛盾调处等职能，负责统筹协调全区社会治理各类问题和事项的处置、指挥和调度。6月2日，区为民服务中心正式挂牌成立。
运行一套机制
建立一套切实可行的实施办法、工作制度、考核办法，区党工委、管委会成立领导小组，强化人员力量配备，把更多资源下沉到村(社区)。加强问题处置的跟踪督办，强化为民服务工作的考核。纪检监察部门加强为民服务工作的监督检查，重点监督检查网格队伍建立情况、走访排查情况、问题处置情况，对办件拖拉、不作为等现象及时提醒纠正，情况严重的要严肃问责。
整合一张网络
中心把党建、综治、民政、城管、信访、应急管理、安全生产等各类网格统一整合成“一张网”。配齐配强小区管家、红色小管家、专职调解员、法律明白人、法治带头人、“四员一律”、“五老”等专兼职队伍，将四联四定单位代表、街道干部、村(社区)党组织书记、两委班子、村(社区)工作者、党小组组长、党员骨干、村(居)民组组长、群团组织人员、退伍军人、物业服务人员等编入网格队伍，进一步整合力量，下沉村(社区)开展包小区、包楼栋、包居民户，全面开展走访排查、搜集社情民意、包保化解矛盾，夯实基层治理根基。统筹网格力量领办、督办、联办，构建“收集汇总-研判交办-办理反馈”的工作闭环。将不能办理的问题纳入为民服务平台分流调度，实行限时闭环办结。
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