泰安日报社·最泰安讯 泰山区上高街道凤凰社区有一个近30年的代管小区环保局宿舍，进出路面是土路，长年坑洼不平，雨季泥泞难走，居民多次拨打12345政务服务便民热线表达修路诉求。社区得知情况后联系施工单位对路面进行改造提升，原本泥泞不堪的道路焕然一新。“谢谢社区给我们解决了出门大难题，以后下雨出门不用踩着泥巴走路了，解决了我们的心结。”近日，在凤凰社区党群服务中心，环保局宿舍的居民代表为社区送来了锦旗。

△社区网格员跟进铺路工作。

环保局社区位于唐訾路中段路西，建于1995年，共3个单元，36户居民，属凤凰社区代管小区。小区进出的过道一直是土路，未硬化，长年坑洼不平，每年雨季因处在唐王河河边水造成雨水倒灌，道路泥泞难走。因房屋不是国有土地，该小区一直未纳入老旧小区改造计划。道路状况影响了居民出行，有不少居民多次拨打12345政务服务便民热线反映问题，居民修路的意愿强烈迫切。

△路面平整工作。

△社区负责人现场了解情况。

社区得知情况后组织实地看查，地面塌陷、路面坑洼等问题，制定道路修缮硬化方案。修建过程中，社区书记和网格员全程跟踪工程的实施，出现问题及时跟居民和施工单位沟通。“为解决老百姓‘急、难、愁、盼’问题，社区通过召开居民座谈会、入户走访，听取居民代表的修路建议，多次进行实地勘查，制定道路修缮方案，对接施工单位协商修路事宜。改造过程中，施工单位对道路路面进行硬化升级，道路及两侧边角硬化，此外，社区还联系了自来水公司对井盖进行提升，后期将根据路面情况进行排水优化工作。”社区工作人员宁海霞告诉记者。

△土路铺设水泥。

△居民为社区送上锦旗。

经过工作人员、网格员、施工人员的共同努力，环保局宿舍原本泥泞的道路已完成水泥铺设硬化，不仅美化了道路环境，更解决了居民的出行难题，为过往居民提供安全出行保障。“以前我们这边的路，每次下过雨，半个月二十天还是在泥里面，路面特别不平整，骑三轮车进出小区，买的菜都能颠掉。”说起道路以前有多难走，小区居民袁兴胜不胜感慨，“你看现在的路多好啊，全都铺上了水泥，路面也平整了，骑个电动车出门不用担心颠簸了，一到下雨天一踩一脚泥的情况不会再有了。”想到未来的日子出行有多方便，袁兴胜乐开了花。

△改造后的路面。

灰色的水泥地刚铺好没多久，道路宽敞平整，看着眼前的路面已经很难想象这里从前的模样了。道路修好了，人们出行方便了，环保局宿舍的居民们共同协商，决定为社区送上锦旗。凤凰社区党委书记郑亮表示：“小小的锦旗代表着群众的心声，既是一份肯定和信任，也是一份鞭策和责任，社区将始终把为民服务放在首位，为民办实事，办好事，为乡村振兴提供坚实保障”。

记者: 邢季萌

编辑: 黄国梁