2022年8月26日,在“新时代·新政务·新征程”——2022政务服务博览会暨政务服务泰山论坛上,泰安市行政审批服务局局长乔国荣提出:政务改革创新从六个方面入手,深入践行“人民至上、服务为先”的理念,始终坚持把改革创新摆在全局突出位置,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,勇做新时代泰山“挑山工”。
乔国荣提出政务改革创新的六个方面如下:
一、围绕互通共享,在数字化变革上求创新。数字化是新时代政务服务发展最强驱动力之一,因此在数字化变革上求创新。具体做法:1、深入推进“无证明办事”;2、探索开展“无感审批”3、推广个体工商户智能审批 4、实行“远程云勘验”
二、围绕中心大局,在推动项目落地上求创新。切实发挥部门职能作用,把改革创新融入于省市重大战略部署以及服务于泰安新型工业化强市建设的大局中。
三、围绕企业所需,在助企纾困上求创新。找准市场主体从开办、经营到注销各环节的堵点难点问题,有的放矢,逐一击破,切实为市场主体纾难解困。
四、围绕群众所盼,在为民办实事上求创新。始终坚持把人民群众的获得感和满意度作为改革创新的出发点、着力点和落脚点,深入研究新形势下群众办事需求,使各项改革举措尊重民情、顺应民心、符合民意。
五、聚焦基层所急,在服务协同联动上求创新。着力破解区域和城乡政务服务发展不平衡问题,创新基层政务服务方式,完善基层政务服务体系,推进基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变,高质量打通政务服务“最后一公里”。具体做法:1、市县同体破解资金难题;2、科学开展强基扩权;3、打造10分钟便利服务圈。
六、聚焦推进落实,在体质机制上求创新。政务服务更加标准化,近年来,泰安市共牵头或参与制定了22项国家级地方标准,12项省级地方标准,为政务服务标准化建设贡献了泰安力量。具体做法:1、创制了政务服务系统“三面红旗”制度;2、建立审管联动机制;3、建立密切的部门协同联动机制;4、建立重大项目审批联动机制。
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