金鹰报·新湖南社区频道记者 谭好 实习生 吴婉莹

“美丽的丑书记，你来啦！”在长沙市天心区文源街道文源社区，居民们只要一见到社区党委书记丑璧逊，总会这样热情地和她打招呼。而丑璧逊每次也是笑盈盈地回应，同居民们聊聊家常，听听他们近期的生活状况和需求，向他们传递关心与问候。

今年36岁的丑璧逊自2009年从事社区工作以来，扎根基层已有13个年头。从文源社区党建专干到党委书记，丑璧逊始终坚持在平凡岗位上践行初心与使命，急居民之所急，解居民之所忧，以实际行动赢得居民们的一致赞誉，是居民心中当之无愧的最美书记。

用心办实事，当好社区“大管家”

  作为社区“大管家”，丑璧逊是个实实在在的大忙人，好几次记者联系丑璧逊想要预约采访时间时，她不是在走访慰问困难群众，就是在处理居民之间的矛盾纠纷，好不容易见上面，还没聊上两句，丑璧逊又被居民拉着去解决问题了。等丑璧逊忙活完，坐在办公室里，这位年轻的女书记才终于有时间同记者聊起了这些年在社区工作的点点滴滴。

  说起从事社区工作的原因，丑璧逊打趣道：“我性格比较容易‘热情过度’，比如我在路上若碰到有人问路，指完路之后，我会再多问两句，看有没有其他能帮上忙的地方，所以社区工作挺适合我的，因为能帮到居民，我就会觉得很满足。”在社区工作，丑璧逊总喜欢到各个小区里和大家唠嗑，听听居民的心声，帮忙解决实际困难。丑璧逊熟悉社区里每一个家庭的情况，哪家有行动不便的老人，哪家邻里闹矛盾了，哪家夫妻关系不和睦了，她都了如指掌。平时只要看到高龄或行动不便的居民来社区办事，一有时间丑璧逊就会开车送他们回家。而她的手机更是24小时保持畅通，居民有需求都可以随时给她打电话。

  不过要当好社区书记，丑璧逊深知仅仅着手细微处做居民服务还远远不够，必须要有大格局，着眼全局，重点解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，推动“为民办实事”走深走实，推动社区建设和长远发展。为此，丑璧逊从争取辖区单位支持，到社区各项中心工作的铺排、物业换届选举、小区矛盾调解、惠民项目申报实施、为民服务品牌打造等，无不认真负责，一心为民，各项事务处理得细致周到，切切实实当好了社区“大管家”。

丑璧逊（左）走访慰问辖区高龄老人。

柔肩担重任，巾帼显担当

  社区无小事，真心换民心。近年来，在丑璧逊的带领下，文源社区始终坚持“党建引领聚合力，融合共建谋发展”，通过“组织共汇、网格共建、志愿共管、服务共享”四项举措，积极探索党建引领社区治理新格局。文源社区先后获得全国综合减灾示范社区、湖南省雷锋号志愿者工作站、湖南省“扫黄打非”先进集体、全省民主法治示范社区、长沙市精品社区、长沙市“十佳五型示范”社区等多项荣誉。区街社校等多方联动，探索打造“双减乐源”“户外劳动者之家”“非遗文化活动室”等居民高频点赞的为民办实事工程，让辖区居民更有幸福感和获得感。

  疫情防控期间，文源社区面临着辖区人口稠密、学生数量多、五小门店多等诸多难题，疫情防控工作异常艰巨。面对一个个棘手的问题，丑璧逊选择迎难而上，冷静地将难题分析、拆解，采用网格化的方式对社区进行细化，明确各网格长的任务分工、工作步骤与工作职责，力争将大问题分解成小问题，逐个突破。同时，与高校、物业、志愿者紧密合作，依托多方力量有条不紊地对辖区学校、小区、门店、企业等进行地毯式排查和指导，为社区筑牢了一道严密安全的“温情防线”。

在防疫一线，不管是在小区楼栋还是各核酸检测点，人们总能看见丑璧逊忙碌的身影，常有人劝她，作为社区书记做好指挥工作就足够了。丑璧逊每次听到这话，都会眉头一皱，言辞恳切地说：“疫情防控期间，每一位社区工作人员都很辛苦，他们做什么工作，我就做什么工作，我同他们是一样的！”

  “丑书记是一个操心重的人，去年5月，她因病住院做了个手术，身体还未痊愈，在病房里她还在打电话协调社区疫情防控工作。一直以来，她总是事无巨细，亲力亲为。”在文源社区党委副书记陈曼莎眼中，丑璧逊像个停不下的陀螺，哪里需要她，她就到哪里去，为社区奉献着光和热。

温情服务，做居民的“贴心人”

  今年3月的一天，丑璧逊接到了一个电话，对方表示自己因疫情被困在深圳，委托她去看望家中92岁高龄的父母，言语中十分焦急。丑璧逊没有任何迟疑，第一时间联系文源街道社区卫生服务中心的医生，同她一起前往老人家中，为老人进行身体检查。此外，丑璧逊还购买了新鲜的蔬菜、水果及牛奶等营养品送到老人家里。得知两位老人在家一切安好后，丑璧逊立刻将情况告知老人远在深圳的女儿，让其放心。丑璧逊还将自己的联系方式留给老人，并告诉他们：“有任何情况可随时联系我，在这里我就是您的女儿。”在这之后，丑璧逊每隔两三天，就会上门去看望老人，时刻关注着两位老人有什么需求。

  不仅如此，丑璧逊在工作中也常有着女性特有的细腻与同理心。有一次，一个身患糖尿病的失独老人来到社区求助，说自己这个月的退休金还没发，没办法买药。丑璧逊一听就明白是近期的社保系统故障所导致，看着老人着急的模样，她当即决定自掏腰包让老人先去买药，并承诺立刻让社保专干跟进退休金的问题。“丑书记虽姓丑，其实人美心更美！”居民陈阿姨笑着同记者说道。

  “我们工作做得好不好，居民心里有杆秤。”这是丑璧逊常挂在嘴边的一句话。作为一名基层党员干部，她虽然没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但她有着踏踏实实的履职尽责和为民服务的满腔热血，将十几年的美好时光，默默奉献给了她热爱着的社区，一步一个脚印，真情服务于居民，用柔情实干谱写了一曲动人乐章。