连日来，国家税务总局祁连县税务局积极开展2023年“便民办税春风行动”，推出“税务+社区”网格化精细服务。分别选取一个社区、一个村委作为试点，成立税费志愿服务点，摆放税收管家提示牌，配置税收政策宣传资料、操作指引和视频演示等，通过远程办、“屏对屏”的方式将“非接触式”税费服务“触角”延伸至社区和农牧区，实现群众办税缴费“不出门”“邻近办”。

“有了税费服务站，我们不用来回跑，不仅可以在手机上开发票，还能直接缴纳社保费，遇到不懂的涉税问题，还可以随时咨询解决，太方便啦！”纳税人王先生说。截至目前，设置的2个税费志愿服务点累计接待群众46人次，帮助解决各类税费问题21个。

税务干部在社区摆放“税务管家”提示牌 拍摄：赵苹

祁连县税务局组织“党员先锋队”深入社区，围绕基层群众普遍关心关注的税费政策和“网上办”操作流程开展培训辅导。以精细服务为抓手，将“便民办税春风行动”政策和措施融入主题党日，促进纳税服务能力提升、重点工作推进加速、纳税人缴费人受益。为将个性化、精细化的纳税服务覆盖到全体纳税人缴费人，针对出行不方便的老年人、残障人士等特殊群众，结合主题党日活动定期提供上门服务，及时帮助解决群众涉税难题。

“纳税人缴费人的需求在哪里，税务部门精细服务的焦点就投放到哪里。”祁连县税务局负责人张争荣表示，将持续探索党建工作与税收业务深度融合新方式，建设智能、便捷、多元的服务网络，积极落实2023年便民办税春风行动的各项举措，以更加方便快捷的办税缴费体验让基层群众共享税收现代化成果。（通讯员：胡银花）