8月26日，国网烟台海阳市供电公司工作人员走进棒师傅食品科技有限公司，实地走访了解了该企业生产用电情况和用户负荷情况，为企业提供贴心的供电服务。“感谢你们上门来为我们检查用电安全，我们企业有什么诉求，也都是第一时间帮我们解决。”该公司相关负责人对供电公司工作人员连连感谢道。
工作人员检查变压器
为满足企业用电需求，帮助企业持续稳定、健康发展，国网烟台海阳市供电公司围绕提升供电服务，经常安排工作人员深入企业走访调研，主动上门提供安全用电“体检”，宣传安全用电常识、电价政策等，指导用户对用电设备进行安全检查，制定相关方案，排除用电安全隐患。持续完善客户电话回访，对客户提出的问题耐心回复解释，解决企业用电过程中的堵点、难点，全力破解企业经营困局，促进企业蓬勃发展，助力打造一流营商环境。同时，加强营销服务标准化建设，规范营业窗口的服务标准和行为，并实施监督考核，持续提高供电服务质量。
国网烟台海阳市供电公司相关负责人表示，作为用电企业，国网海阳市供电公司将持续坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，持续推广线上办理，购电交费，用户可通过“网上国网”APP线上渠道办理相关业务，让用户享受到更加优质、方便、快捷的用电服务，营造优质良好的营商环境，把营销服务管理水平推向新的高度。
（通讯员 王彦龙 记者 包明华 摄影报道）
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