近日，“数都上海申生不息”“上海城市数字化转型体验周”正式开幕。普陀区作为在全市率先启动数字化转型的城区，同步也启动了“媒体体验官探访”城市数字化转型的体验活动。媒体体验官们走进了普陀区海纳小镇、区政务服务中心以及上海收钱吧互联网科技有限公司，从经济、治理、生活数字化转型三大领域直观感受了“数都”魅力。

一起去解码“数都”的普陀板块。

媒体体验官探访城市数字化转型

打造城市数字化转型“样板间”：

海纳小镇激活创新基因

在海纳小镇展厅，跟随着小镇的“建设脉络”，得以窥见这里的“数字化创新之路”：作为上海城市数字化转型的重要创新研究机构，上海海纳工程院于去年12月正式揭牌成立，由市经信委、普陀区政府、海纳工程院签署三方合作协议，共同推进海纳工程院建设。以城市智能、数字孪生等为代表的一批重点场景共建单位入驻海纳工程院，未来将与工程院共同深化场景建设。

作为和云栖小镇、雪浪小镇联动发展的互联网小镇，海纳小镇脱胎于普陀区深厚的“活力土壤”和“数字基础”。而上海海纳工程院则是小镇的创新引擎。作为全市首个全面启动数字化转型的区域，普陀区着力打造一个激发融城市智能研发、产业赛道集群、数字产品首发、场景沉浸体验、全球创新生态为一体的数字化转型示范区，海纳小镇成为普陀推动数字化转型的重要承载地和先行试验田。

海纳小镇总体规划图

“位于普陀区真如城市副中心、得名于上海‘海纳百川’城市精神的海纳小镇，并不是简单重复特色园区的建设，而是要重点打造协同融合的数字产业创新生态。”普陀区科委相关负责人介绍说，未来，这里还将引入全球创新大会，举行海纳大会，开展路演、高峰论坛，联合孵化器、投融资对接，举办数字音乐节、数字艺术节等，集聚创新力量，通过新基建微更新、新场景深融合，赋能经济、治理、生活数字化转型协同发展，推动普陀城市数字化转型迈向“新高点”。

数据多跑路，群众少跑路：

政务服务数字化

“让数据多跑路，群众少跑路。”这是普陀区借助数字化之力不断提升政务服务能级的宗旨之一。

走进普陀区政务服务中心，宽敞明亮、分区清晰的新大厅里，前来办理业务的企业、市民井然有序。普陀区对标“一流政务服务中心”要求，全面推进线上线下政务服务流程再造、数据共享、业务协同，形成一网受理、协同办理、综合管理为一体的政务服务体系。

而设置在政务服务中心里的“一网通办”普陀旗舰店，以“人靠谱、事办妥”这一普陀服务特色为核心，将科技赋能、智能演绎、交互查询融为一体，培养“一网通办”用户的粘度习惯，引导办事人会用、常用、爱用“一网通办”。据介绍，这也是全市唯一的，以用户体验为中心，从需求侧场景出发，聚焦个人事项和企业经营全周期的应用场景。现场互动屏前，不少企业和群众都在尝鲜使用。

现场体验“一网通办”“随申码体验区”

记者还体验了全市首家“随申码体验店”。在这里，集成了“一码通行”的各个应用场景：扫码乘坐公共交通、扫码就医问诊、扫码办理各项政务服务业务、扫码游览参观、借阅图书等等。

身边的“智慧门店”：

引领更有“烟火气”的商业数字化升级

“收钱吧到账……”近几年，全国各地线下商户随处都可听见这样的声音。这是由普陀区企业上海收钱吧互联网科技有限公司（后简称“收钱吧”）开发的移动支付产品。2015年，收钱吧在业内率先推出首个聚合码，实现了一码受理微信支付、支付宝、银联等主流移动支付方式，开启了“一站式收款”的时代。而如今，收钱吧又针对中小商户开启了数字化转型的新动作——打造“智慧门店”版本。

收钱吧的移动支付产品

记者了解到，“智慧门店”是超越支付的存在，是收钱吧利用互联网、小程序、App等技术和能力，帮商家提升店内运营能力及经营效果，提升客户的忠诚度的一整套解决方案。从产品线来看，涵盖了扫码点单、自营外卖、轻会员、营销卡券等四大板块，每一块都能解决商家不同的诉求。

“智慧门店”的推出，深受中小商户的欢迎，不仅帮他们解决了线下点单排队等经营痛点，还为他们提升了客单价、提高了线下经营效益。数字化转型的力量也因此走向了这些极具“烟火气”的大街小店里。根据收钱吧公布的数据，“智慧门店”上线两年多的时间里，已有20万商家开通使用，月均使用人次达到3000万。开通“智慧门店”的商家每笔客单价平均提升了10%，月度单店营收增加15%，约达2000元。

收钱吧后台数据大屏

作为全市率先启动数字化转型应用场景征集、全市首个召开全区数字化转型启动大会、全市首个区级数字化转型专项政策发布的区域，在普陀区委、区政府的总体部署下，这里一“数”当先，一场覆盖经济、治理和生活数字化转型的数字创新“试验”正热气腾腾地进行，邀请社会各方力量一同谱写新时代“城市，让生活更美好”的新篇章！