走在前，开新局。曲阜市综合行政执法局以队伍建设为基础，以市容管理为抓手，以改革创新为动力，脚踏实地，攻坚克难，全力全速推进全国文明典范城市创建工作。

“城市管理工作每天都是新的，只有因时制宜，与时俱进，不断创新，才能适应新形势，取得新发展，实现新突破。全国文明典范城市创建工作需要我们勇挑重担，锐意进取，切实净化市容市貌，提升城市文明形象。”曲阜市综合行政执法局相关负责同志说。

提高办事效率，做好民生服务。曲阜市综合行政执法局坚持重点工作督查专班制度、领导干部一线督查制度不动摇，严格做到“今日事，今日毕；明日事，早准备”的工作原则，高效快速做好城市管理各项工作。全天24小时受理政务热线、网络问政、市民投诉等，对群众反映的问题能早则早、能快则快，杜绝能为不为、任意乱为的现象。深入一线了解群众急难愁盼问题，注重倾听民声，体察民情，收集民意，通过主动沟通交流，积极宣传法律法规，增进相互了解，确保办理结果让群众满意。

严格督导考核，加强纪律建设。“无规矩不成方圆”，曲阜市综合行政执法局不断加强执法队伍建设，切实提高执法能力，坚持“强基础 转作风 树形象”不动摇，深入践行“721”工作法，探索出一条“建制度、带队伍，严管理、抓落实”的工作思路。严格按照《执法队伍日常管理考核办法》规定，落实考勤制度，不定期组织开展党风廉政教育，加强纪律作风建设。通过开展队列训练、法治培训等，不断提升队容风貌，确保执法队伍着装整齐划一，严格文明执法，不断转变城管执法形象，提高为民服务水平。

打造学习型中队，建设示范性街区。在增强执法队伍服务能力的同时，引导队员加强对法律知识、文化知识的学习。由各中队队长带领，每周定期开展集体学习活动，不断提高全体执法队员的政治素养和业务水平，激发队员们的学习热情，营造“人人学习、个个争先”的良好氛围，全力打造学习型、服务型团队。坚持市容管理常抓不懈，着力打造文明街区、示范街区，带动全国文明典范城市创建工作，不断创新管理服务举措，重点打造鼓楼大街、大成路、仓庚路等文明示范街，切实提升市容市貌，扮靓城市容颜。

（通讯员 陈建国）