为进一步优化营商环境,提升服务水平,根据区政府下发的《通辽市“局长走流程”工作实施意见》文件的要求,日前,在科区政务服务中心办事窗口,区市场监督管理局孙广春局长以窗口工作人员身份体验了“企业开办登记”和“企业登记、个体登记审批”等许可审批服务事项。
经窗口工作人员的简单培训后,孙广春局长亲自上手,全程体验了公司名称核准、材料上传、业务确认的网上审核审批和制证流程。
在体验结束后,孙广春局长在窗口开展现场办公,听取了窗口工作人员的建议、意见,审阅审批事项目录,要求窗口工作人员在提供审批服务时要始终以利企便民为出发点;要优化办事指南,拓宽办理渠道,保证在0.5个工作日完成审批;践行“真抓实干、马上就办”的优良作风,严格落实区委、区政府关于优化营商环境的有关要求,持续推进行政审批服务改革,在提供规范化的审批服务的前提下,力求以最优质的服务为群众办理好每一项业务,切实提升办事群众的满意度。
今后,区市场监督管理局将持续开展“局长走流程”活动,不断为群众解决痛点难点问题,助力科尔沁区优化营商环境工作。
文稿:贺 兴
初审:何淑芳
终审:尤 均
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