从无人问津的荒地到百花争艳的花海；从臭气熏天的私搭菜园到鸟语花香的后花园；从矛盾频发到邻里和谐……东高地街道万源南里社区仅用3个月解决了困扰居民多年的环境治理和邻里关系难题，将人人绕道的33栋变成了一块争相前来赏景的宝地，这一切的转变要从去年8月说起。

120米“私搭乱建”难倒社区老书记

万源南里社区始建于20世纪80年代，是典型的老旧小区。去年8月，创城创卫工作如火如荼展开，街道联合社区多次开展“搬家式大扫除，搓澡式搞卫生”，对社区私搭乱建、病媒生物、卫生死角……进行集中整治，却屡次在33栋碰壁。一层居民私自在东西两侧安装门锁，使得街道社区、物业及绿化部门无法随时进入清理。社区多次挨家挨户上门劝说，希望大家打开这扇大铁门均遭拒绝。不得已社区书记方文杰定期上门与之“商量”，恳请大家开门清理杂物，但清理过后居民依旧将自家杂物堆积于此，整治效果不佳。加上夏天天气炎热，一层部分住户种植蔬菜、瓜果施肥气味大、蚊蝇多，严重影响楼上居民，多次协商无果，楼上居民气急高空抛撒垃圾，一下将问题激化，从原本的影响社区环境上升到威胁邻里和谐及社区稳定。

“工作这么多年，也遇上过一些难题，但这事儿是真不好办！”方文杰是一名有着丰富工作经验的老社区书记，但这次却犯了难，据一层住户房本显示，房屋始建时一层南侧确实为住户使用面积，所以一层住户协商将东西两侧进行封闭，防止路人便溺、防盗等，也算“合情合理”。但这条120米的封闭通道现状堪忧甚至影响社区整体环境和邻里关系，作为社区就必须要着手治理。

将思想工作做到居民心坎上

“这个问题必须解决，但是怎么解决听你们的！”针对这一问题，南里社区多次组织33栋一层居民代表和施工方召开“居民议事协商会”，广泛征求一层住户对于南侧通道统一升级改造的意见与建议。

“我也不是故意影响环境，这退休在家没事干，本来想着种点花草美化环境，但是这花草太难养了，一气之下我就改种蔬菜了，又容易活还能吃，多好。”对于社区晓之以情动之以理说明瓜果施肥对于社区环境的恶劣影响，一层住户张大姐有点不好意思。“好！您想养花但不太会，那我们就请专家来教您养！”方书记一口答应了，随后引入辖区非公企业华英学校等专业力量作为技术支持，指导居民种植花草。

“我就是不喜欢咱们社区统一种的花，烂大街了都，一点也不好看。”住户王姐提出自己的想法，南里社区工作人员立刻提出，有郁金香、月季园、牡丹园等多种花种可供居民选择，保证帮助各家各户建设有自家特色的花园。

“我这上班太忙了，哪儿有空种花啊。”住户小张是个刚工作的年轻人，平时工作忙碌，吃口饭都得靠外卖。社区工作人员随即提出，可以交由社区打理，前期种植、后期维护都不用管，只需要静待花期，享受花香。

“都说居民思想工作难做，但其实只要做到他们心坎上，把他们的需求解决了，自然就做通了。”方书记终于松了一口气。最终经过全体居民一致通过，万源南里社区居委对33栋南侧通道统一规划改造，将一层居民私搭菜园、荒废绿地进行统一划分，拆除私搭菜园栅栏，统一制作绿篱，交由居民或社区认养绿地，只种植花草，打造“百米花海”。

景美了 门就打开了

经过3个月的努力，33栋楼前花海改造初见成效，18处绿地供居民进行认养，社工、居民组成绿地认养小组，打造“郁金香园”、“月季园”、“牡丹园”等各具自家特色的花园文化供居民欣赏，物业、绿化队定期对参绿地进行日常维护及清理。今年鲜花盛开，南里社区结合创城工作组织开展以“洛阳花会”主题活动，对18处“花海”进行公示，由一层以上居民投票，选出每年“花王”，给予奖励，获得居民一致好评。越来越多的一层住户向社区提出申请，也想创建“家门口的花海”。南里社区的“百米花海”俨然成为社区治理的标杆。面对家门口被安排的井井有条的花园，33栋居民也放心了，将通道钥匙交由社区、物业共用。

现在的33栋，百花盛开，清香美好，吸引大批居民前来赏花拍照，成为南里社区的一张名片。

来源 丰台时报

通讯员 严梦茹

编辑 原梓峰