8月28日，西藏拉萨市新增本土新冠病毒感染者达到264例，城关区里多个小区成为高风险小区。应对疫情突发，碧桂园在拉萨的项目快速响应、全员行动、全面落实各项防疫措施，截至29日，拉萨碧桂园项目总共做了14次核酸检测，累计核酸检测超10000余次。

党员先行物业跟紧积极履行防疫工作

疫情突发后，拉萨市立刻落实分级管控措施，拉萨碧桂园物业经理杨霄接到社区通知后立刻与项目沟通，组织各级党员干部成立碧桂园先锋队。杨霄说：“我们积极响应政府安排，马上与各部门进行联防联控，严格按照要求做好小区管控，落实‘一扫三查’，连夜搭建核酸监测点，协助社区组织小区全员核酸检测、公区消杀工作。”

物业组织项目所有党员组建“党员冲锋队”

小区业主有序排队做核酸

拉萨碧桂园凤凰管家卓玛永拥因疫情突发协助搭建场地，搬运物资等，手肿胀的看不见血管，在自己的朋友圈写到：“手脚已经不是自己的了，泡面还好吃，明天继续，家人不要担心，拉萨加油！”她说“在这里工作久了大家就像家人一样，有困难的时候就应该共同度过难关，这就是我的工作，这里有我要守护的人，大家都累都一样”。

拉萨碧桂园物业管家卓玛永拥朋友圈

因疫情来的突然，物业的保洁员几乎都被封控在家无法上班，但是小区的环境卫生依旧不能落下。物业经理杨霄说：“除了做好疫情管控之外，我们现在在岗的所有人都要去打扫卫生，保证楼栋和公区的干净整洁，不分岗位　　做好基础服务。”

扫地机

物业客服充当保洁

小区里有很多老人小孩，不经常使用手机，为防止小区内业户错过核酸检测，每次核酸检测前，物业员工便分为三组，挨家挨户通知业主做核酸，每次通知大约需要3个小时的时间。嘎玛石塔是拉萨碧桂园的物业管家，做核酸前，除了在业主群、朋友圈发通知，还要提前去上门通知。“我们小区老人小孩还是比较多的，有的语言不同，平时也不太注意手机信息，为了防止遗漏，每次做核酸我们都要分组上门通知，从1楼爬到顶楼，一趟子通知下来两个腿已经没力气了，但还是要坚持。”和嘎玛石塔一样，疫情发生以来，项目上的员工几乎连轴转，每天的微信运动步数都超过3万步。

关爱特殊群体，让疫情工作更有温度

疫情突发，小区内好多特殊群体需要被“特殊照顾”，7号楼一单元的业主，在疫情发生当晚凌晨三点男主人应为是公安干警被临时通知需要去执勤，留下刚生完孩子的妻子及3岁的小孩，每天不便下楼做核酸，7号楼2单元一业主家里有五个人两个小孩、两个60多岁的老人和他的爷爷90多岁、每天核酸十分不便，5号楼1单元一业主家只有一个50多岁的母亲和刚满三个月的孩子，这些“特殊群体”经碧桂园物业人员统计后沟通医护人员提供上门做核酸服务，业主倍感温馨。

因工作原因在外出差的业主尼玛顿珠先生收到管家发的父母核酸采集照片时，他立即打电话给管家致谢，业主说：“疫情来的太突然，自己在外最担心的是家里的父母，但是当我收到你们发过来的照片，一下子安心多了，不仅上门采样，还帮家里配送生活用品，让我觉得特别暖心和感动。”

到7－2－402业主家上门采集核酸

小区里很多热心业主看到物业工作人员得付出，送来了防疫用品、饭菜、面包、饮品等日常物资。家住9号楼的业主江村多吉女士，连续几天为物业的同事送饭，她说：“这几天物业员工很辛苦，有时候忙的都吃不上饭，自己在家也没事，给大家做顿饭。”除了江村多吉，还有好几位业主尽己之力帮助着、支持着奋战在一线的抗疫人员，业主的行为激励和鼓舞着每一位物业工作人员继续坚守前行。

来源：中国西藏新闻网