“通过近两个月的实践学习,让我对医保业务经办流程有了更深一步的了解和认识,同时,也拓展了业务面,对以前没接触到的业务有了新的了解,对今后开展工作具有非常好的指导意义。”花沟镇选派参加此次高青县医保经办业务以干代训的工作人员贾女士如是说。
自七月以来,为进一步提升基层医保工作人员的实战业务能力,淄博市医疗保障局高青分局结合实际、预先谋划,从各镇街选派1-2名医保工作人员,开展为期两个月的“以干代训”活动,本次培训活动覆盖全县9个镇街医保经办业务骨干。
参加此次“以干代训”人员,全部到高青县政务服务中心医保窗口跟班学习,学习内容主要是居民和职工参保登记、申报缴费、关系转移接续、生育津贴申报等业务。为提高学习效率,针对每名参加“以干代训”的人员,均明确一名有经验的同志为“老师”, 开展“一对一”传、帮、带工作,手把手指导参训人员开展具体业务操作,熟练掌握各项业务具体经办流程。
通过举办“以干代训”培训活动,进一步提高了基层医保的经办能力,提升了便民服务水平。在下一步工作中,高青医保分局还将对基层医保经办机构、定点医药机构和参保企业继续开展多种形式的医保政策业务培训,全面落实“一次办好”工作要求,促进医保服务能力再提升,不断提高参保群众的满意度。
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