丁桥镇垃圾分类办拓展工作思路，在垃圾分类工作中引入社工理念，与丁桥镇和谐社会组织合作，以项目《丁桥镇垃圾分类劝导综合服务》为载体，在丁桥社区3个两新小区、10个镇区散落小区开展垃圾分类劝导宣传，创新了“社区+社工”的垃圾分类劝导宣传新举措，取得了很好的成效。

“力培+力倡”------夯实知识基础

做好垃圾分类劝导宣传工作，重点在对垃圾分类政策、分类知识面上，作为社工及垃圾分类劝导员，自身的垃圾分类知识是否扎实，直接影响劝导的成效。社工以劝导员自身知识水平为基础，定期组织劝导员进行垃圾分类业务知识学习，每半月日常工作交流例会，进行头脑风暴，互动研讨，寻求一些问题的解决方案。凡此种种培训交流研讨活动，为后续垃圾分类劝导工作打下扎实基础。

“善治+善导”-------引领垃圾分类

垃圾分类中社工以“善治+善导”的方式，充分回应居民对垃圾分类的需求，融入小区居民的“生活”中，“迎合”居民的生活习惯，在不同的时间段为居民送上垃圾分类袋等，以保证居民进行垃圾分类时必要的物质分类需求；开展“个性”与“共性”相结合的宣传与劝导，对重点户经常性地上门拉家常，话生活，出妙招，以“好”的劝导，实现“治”的要求。在垃圾分类框架内，以社工专业的姿态，积极宣传垃圾分类中的分类知识，提出新的分类策略。用积极行动者展现出的“风度”与社区居民“温度”一起共同构成垃圾分类的标识。与居民一起针对难点、抓住重点，协同推进、形成合力，不断地克难前行、使垃圾分类工作行稳致远。

“赋能+赋权”------提高分类效能

1、赋予分类能力

要垃圾分类工作有实效，必须要居民群众的配合与参与。在垃圾分类劝导员扎实的分类基础上，给予居民“赋能”的理念为指导，提升居民垃圾分类的“专业程度”，教居民能准确将垃圾分类，并准确投放。居民对垃圾分类知识的知晓率提升是其中关键之处，在宣传劝导中以家庭为基础，每次上门宣传时，对每一位家庭成员进行宣传指导；开展宣传活动时，每次的活动都会邀请不同的居民参与，从而扩大居民接受学习的机会，提高居民对垃圾分类的知晓程度。对难以分类的厨余垃圾，编成顺溜顺口的“三句半”，向居民进行宣讲，方便居民掌握分类的标准，更好地进行垃圾分类。

2、给予居民“权利”

让居民对垃圾分类有更多的信心，我们就要给予居民更多的知情权。社工与社区组织居民观察保洁员的收运情况，让居民了解和感受保洁员的日常操作；其次组织居民前往海宁垃圾分类宣教中心进行参观学习，让居民知晓垃圾分类后续的处理方法，从而了解源头施行垃圾分类的必要性，让居民知道不论惩罚、奖励，还是教育，改善垃圾分类行为，实现垃圾正确分类，是每个公民的一种义务，对应相应的权利，是必须做到，应该养成的习惯，而不仅仅是对政府部门的配合。

在社会组织参与全镇垃圾分类方式的推进下，垃圾分类的氛围已经覆盖了所有社区，社区居民生活垃圾分类投放的意识都有了显著提升，特别是专业社工的引领作用以及垃圾分类劝导员的劝导监督作用，实现了丁桥社区垃圾分类工作的良性推进，居民垃圾分类参与率从42%，提升到98%；分类正确率从40%提升到92%。

“水滴石穿非一日之功”，垃圾分类也同样绝非一日之功可以实现。垃圾分类工作需要坚持不懈，我们只要有恒心，不断努力，持之以恒，以循序渐进的方式推进居民进行准确的垃圾分类。