2019年1月1日，“博爱家园”在常州市新北区三井街道府成社区正式投入使用。2年多时间，府成社区“博爱家园”积极推进红十字志愿服务、人道救助、救护培训、博爱文化进“家园”，链接社会各方资源，努力形成博爱助老、助学、助困、助残的循环效应，有效提升“博爱家园”的社会影响力。

府成社区“博爱家园”建设有“生命体验馆”“博爱广场”“博爱宣传栏”“博爱文化长廊”“爱心驿站”“红十字培训基地”“居家养老服务中心”七个红十字特色阵地，针对性地开展应急救援、自救互救和人道救助为主要内容的“七彩公益服务”。

2020年共举办了30余场活动，包括心肺复苏等急救健康类活动、老年常见病管控等健康类活动、食品安全等演练活动、中秋重阳等深度关爱活动。

府成社区博爱广场

聚焦最易受损人群，开展人道救助服务

提供养老照护服务是府成社区博爱家园的首要任务。社区现有60岁以上户籍人口约1700余人，经入户调查，确定了15名重点老年人为服务对象，按需制定服务计划和服务内容，定期开展生活照料、康复保健、文体娱乐等志愿服务。

社区已开展养老照护培训2场、上门服务老年人50人次；为未满90周岁的困难老人提供免费用餐、送餐服务；在居家养老服务中心设立红十字会爱心补给站，根据季节特点，免费提供绿豆汤、姜枣茶、滋补银耳羹等；每月2次邀请三井街道社区卫生服务中心下社区义诊；组织开展3场养老主题的文艺关爱活动，给敬老院和部分居家养老的老年人送上礼物和节日祝福。

举办主题为“粽寻我青春 端午爱相伴”的端午节慰老活动

大学生志愿者入户慰问社区空巢老人

“爱满中秋 情暖府成”中秋喜乐会

帮困助残服务也是一项重要工作。充分发挥“爱心驿站”作为关爱特困家庭等需帮扶家庭平台的作用，面向社区内低保、低保边缘户、因病致贫、残疾人家庭等社区困难对象，征集微心愿。经上门核实、条件筛选和公示等环节，在爱心驿站发布微心愿，爱心人士可通过领取微心愿的方式帮助困难群众。

定期开展“扶智、扶技、扶心情”关爱残疾人活动，让残疾人融入社会，感受社会的关爱。积对既有劳动意愿，又有劳动能力的残疾人进行文化传统工艺培训，组织生产文化传统工艺产品，联系销售渠道，在弘扬传统文化的同时，帮助残疾人增加生活收入。社区红十字会在今年春节前后，慰问了20户特殊困难群众，缓解燃眉之急。

慰问困难家庭

疫情期间入户探望社区困境、重残儿童

关爱青少年成长服务也在持续开展。通过安全教育小课堂、安全体验汇等方式，开展“知行合一”未成年人安全教育成长系列课程。组织开展警惕身边的“电老虎”安全课堂、“急救小卫士”儿童急救知识学习体验、“火场逃生与急救”等安全知识体验活动8场，提升未成年人自我保护能力。组建青少年红十字志愿者队伍，积极参加各项志愿活动，从小培养志愿服务意识，让“人道、博爱、奉献” 精神在社区生根、发芽。

在生命体验馆内开展未成年人安全教育公益活动

“爱护我们的身体”未成年人防性侵安全知识科普

志愿行动传递爱心，便民服务惠及群众

通过面向社会公开招募红十字会会员和志愿者，成立了社区红十字养老照护服务队、社区常州工学院志愿服务队、社区无偿献血志愿服务队、社区青少年红十字志愿服务队、三益书屋爱老助老服务队、社区博爱文体演出队、社区应急救护宣传队等多支队伍，在社区开展健康科普、红十字运动等知识宣传，为社区及附近居民开展养老照护、应急救护、文体表演等志愿服务。

2020年8月，府成社区博爱家园以“爱心驿站”为阵地，成立了星火便民服务站，依托多方资源，形成了一份包括家电维修、健康义诊、法律咨询等在内的公益日历。9月1日，服务站正式对外营业，截止到去年12月底，星火便民服务站累计营业32次，服务110余位居民，人群涵盖老中青三代。志愿者也从最初的7人增长为现在的14人。

12月，在博爱广场开展了大型户外便民集市，社区200余居民享受到了品种丰富的各类服务，便民站自开业以来，广受好评。遇到各种家长里短，居民都会来找志愿者们解决或商议，正在逐步形成共商共议的新氛围。

在博爱广场开展便民集市，提供理发、量血压等多项便民服务

充分发挥阵地作用，寓学于“乐”、寓学于“行”

府成社区将博爱广场、博爱宣传栏、博爱文化长廊，作为宣传基地，整合社区现有文体资源，通过展览、文体活动等形式宣传红十字文化，普及红十字知识，让居民在耳濡目染中了解红十字精神。目前已组织开展“爱在红十字会”绘画活动、“守望邻里，关爱空巢老人”主题志愿活动、“大爱无疆”文艺演出等15场文体宣传活动，让居民寓学于“乐”。

同时设立生命体验馆和红十字培训基地，用“场景式+情景式”的教育方式进行教学，传授个人安全防护知识和现场应急救护知识；定期开展应急救护培训，普及居家安全、交通事故、突发事件等应急处理技能，组织开展大型地震和消防演练，让居民寓学于“行”。社区红十字会每季度至少组织1场应急救护培训，每半年至少组织1场防灾减灾演练，有效提升了社区风险防范和管理能力，增强社区公共安全建设。

组织居民在小区内开展消防演练，指导如何逃生、如何使用消防器材等

在博爱广场开展应急救护培训

未来，

府成社区红十字会将按照上级的要求，

在省市区红十字会指导下，

继续推进和完善“博爱家园”项目建设，

让“博爱家园”在红十字会参与社会治理、

服务社会管理创新中发挥更大的作用。

来源：常州市红十字会

编辑：朱禹同