提起垃圾分类，你会想到什么？颜色各异的垃圾桶？投放点张贴的规则？还是提着垃圾时的手足无措？在城市中，有这样一群人，他们奔赴在社区中，用温柔的言语和新奇的方式将垃圾分类带进千家万户，他们不仅是巡查员，更是我们身边的“超级英雄”。

刘颖妤：社区垃圾分类“辅导员”

刘颖妤是增城区荔城街富鹏社区的垃圾分类督导员，主要负责富鹏社区的垃圾分类工作。富鹏社区共有27个投放点，在担任垃圾分类督导员的两年间，刘颖妤单薄的身躯日复一日地穿梭在富鹏社区之中，不断创新方式讲解、宣传，只为让居民们认识到垃圾分类的重要性。

刘颖妤在校园宣传垃圾分类知识

在建设垃圾分类投放点初期，社区居民纷纷表现出不理解，部分居民反对意见强烈，甚至在某小区出现强行阻挠施工的情况。个别业主还用铁链将小区大门锁住，阻挠施工队进场。

面对居民的不理解，长相斯文柔弱的刘颖妤始终抱着乐观的心态和超乎同龄人的细心耐心的工作态度。她和社区工作人员利用晚上下班后的时间，入户向居民们耐心解释垃圾分类投放点设置的意义及作用。随着工作的持续进行，经过不懈的努力，社区居民们终于改变态度。而被业主阻挠施工的小区也于2022年7月开始动工建设垃圾分类投放点，虽然其间遭到居民阻挠施工2次，但最后也在刘颖妤的劝导下，经征集居民意见重新选址后于2022年9月建成并投入使用。

在垃圾分类持续推进的过程中，刘颖妤一直在参与并策划了2021年11月富鹏社区“老城区新活力，垃圾分类焕生机”的垃圾分类主题晚会。晚会通过垃圾分类改编歌曲、快板相声等节目，用创新驱动垃圾分类工作向纵深发展，使垃圾分类深入人心，为绿色环保社区建设赋能。此外，她还围绕垃圾分类知识点，聚焦“爆点、笑点、泪点”，灵活运用抖音、公众号见缝插针、潜移默化地刻在居民们心中，让居民们早日养成垃圾分类的良好生活习惯。

在垃圾分类宣传晚会浓厚的宣传氛围余热未散之时，刘颖妤主导推行了富鹏社区景新雅苑垃圾分类示范小区创建行动，在景新雅苑小区开展党建引领垃圾分类示范小区建设，引导居民践行垃圾分类新风尚。目前，景新雅苑小区在脱离垃圾分类站桶督导员现场指导的情况下，居民自主投放率已达到80%，效果非常明显。

徐伟杰：垃圾分类的“十项全能家”

在沿江社区推进垃圾分类工作过程中，涌现出了一批批身体力行、默默为垃圾分类事业奉献力量的“战士”，社区垃圾分类督导员徐伟杰就是其中一员。

徐伟杰入户派发垃圾分类宣传单

在日常生活中，居民们经常能在各个小区的投放点中看到徐伟杰忙碌的身影：有时候是在检查水龙头、排水管，有时候是在检查纸巾、洗手液。“像水龙头滴水、排水管脱落、投放点周边脱漆这些小问题，能自己解决的，我都自己动手解决。”徐伟杰笑着说，“之前在工作中一遇到问题，就需要找物业的电工师傅处理，但是每次都需要先报修，再等师傅过来。后来看师傅处理过几次，发现很多都是常见的小问题，就开始自己处理了。”为此，居民们为徐伟杰起了个外号——“十项全能家”。

徐伟杰解决的不只是居民的日常问题，更有垃圾分类这一“重头戏”。2021年，徐伟杰共组织社区干部与党员志愿者开展垃圾分类活动47场次，其中27场次为入户宣传活动、13场次为主题宣传活动，7场次为物业及站桶人员培训活动。让他印象最深刻的是2021年9月开展的全民行动日。活动前期，徐伟杰与幼儿园园长沟通协调相关方案，与居委干部沟通对全民行动日所需物资提供支持，更亲身参与到活动中，与幼儿园小朋友互动，宣传垃圾分类知识，并派发宣传单张。“虽然奔波忙碌，但看到小朋友们在活动中既开心又学到了知识，我很有成就感。”徐伟杰说。

来源：增城区融媒体中心 记者何秋玲 通讯员罗裕琳文/摄