俗话说，远亲不如近邻，如果邻里之间有了矛盾，也让人心烦不已。日前，沙县区相关部门联合出手，帮助群众解决了一件由邻里引起的烦心事。

事情的经过是这样的...

肖女士住在步行街后街，大约3年多前，同楼栋的一位居民，因为和大家沟通不畅，产生误解，于是这位居民经常对着自家上下楼的住户进行谩骂，让周围住户不堪其扰，甚是烦心。

市民 肖女士：

“这个邻居经常会发出一些噪音，比如说敲门、辱骂，对我们这附近的邻居，还有周边栋的邻居都影响非常大。我们与她本人、她家里的亲属都协调不下来。”

无奈之下，肖女士等几位居民将情况反映给了府前社区和凤岗街道。在接到群众诉求后，凤岗街道党工委高度重视，并派出综治办和社区工作人员，对同楼栋住户、该居民以及该居民亲属等相关人员进行走访、调解30余次，掌握矛盾点。

同时重点针对该居民亲属，联合相关部门上门走访10余次，做通亲属的思想工作。根据当事人实际情况，最终由其亲属安置到便于照顾的生活环境。

凤岗街道党工委副书记 肖洪伟：

“我们积极的沟通区委政法委、信访局、智慧治理中心以及辖区派出所等部门单位，通过多次入户，最终做通亲属的工作，由亲属出面对该矛盾纠纷予以化解。”

矛盾解决了，肖女士他们心里的大石头终于放下了。4月20日上午，肖女士等3名居民代表，将一面写着“尽职尽责 为民解忧”的锦旗，送到了凤岗街道的工作人员手中。

市民 肖女士：

“他们办事效率还挺快的，能在这么简短的时间就把我们的事情处理了，然后我们整个人就轻松了，也能睡一个安稳觉。感谢他们。”