极目新闻记者 叶文波

通讯员 汉消

实习生 刘思琪 徐小婷 宋季敏

为进一步体现对政府专职消防员的关心关爱，切实增强政府专职消防员的荣誉感和归属感。1月17日，武汉市消防救援支队为首位退休的消防文员程萍举办退休仪式。武汉市消防救援支队政治委员刘自龙、副支队长刘金阳出席，政治部主任吴华锋主持仪式。

仪式上，程萍发表了退休感言，她深情回顾了入职16年来在武汉消防的难忘岁月和工作感悟，衷心感谢组织的培养和领导、同事们的关心帮助，祝愿武汉消防取得更大发展。

期间，刘自龙政委向程萍同志颁发了退休证，并代表支队党委向光荣退休的程萍同志表示诚挚祝福。

程萍，1972年12月出生，2006年1月入职消防队伍，入职以来一直在武汉市消防救援支队119指挥中心从事接线员工作，为119接警调度工作奉献了青春年华。2022年12月满足退休条件，依照相关政策，享受退休待遇。

她用心坚守，当好城市守夜人。退休前，程萍已从事接警工作16年，约6000个日夜，她接警上万起，24小时全天候值守，吃饭睡觉都在指挥中心。一部电话、一台电脑，就是她的“战场”。对上级交办的各项任务，都积极主动完成；发挥老接警员“传帮带”作用，带领班组有序开展工作；工作中乐于助人、积极奉献，主动承担夜间值守和接警量大时间段的值守任务。

凭借踏实工作态度，认真工作作风，程萍先后荣获湖北省消防救援总队“优秀女消防文员”、总队“十佳女文员”、武汉支队“最美消防文员”等荣誉，是武汉市5000名消防指战员的优秀代表，更是该市400余名消防文员的优秀代表。

她用心聆听，当好生命守护者。每一个接警电话背后，都关乎人民群众的生命安全，都承载着消防救援人员沉甸甸的责任。

一次，程萍接到一个自称有抑郁症、想要轻生女孩的报警电话。接警后，程萍意识到问题的严重性，女孩描述的位置很广，很难快速找到女孩。为稳住女孩的情绪，问出具体地址，在耐心倾听的同时，程萍示意同事拨打110，自己则慢慢地安慰，一点点地打消了女孩轻生的念头，通过不断沟通，女孩终于说出所在位置等更多信息。程萍马上告知正在前方寻找的消防员，及时找到了女孩。

她不忘初心，当好消防志愿者。程萍用无怨无悔的青春铸就着心中的理想，在向往的红门中追逐光荣与梦想；她更用火热的生命谱写着美妙的华章，在人生旅途中复刻别样的年华。

程萍告诉极目新闻记者，退休不会让她放下对消防事业的热爱，无论走到哪里，都不会忘记自己曾是一名消防接警员，她会时刻严格要求自己，将自己变成一名永不退休的消防宣传志愿者。

（武汉消防供图）