每天上午8点半,沈旭东就准时出现在自家小区活动室外,门口两三个平方米的地方,是他的“临时诊室”。
▲活动室门口的临时医疗点 图据郫都区融媒体中心
沈旭东是成都市郫都区安靖社区卫生服务中心内科医生。8月28日,他家所在的小区被列入封控管理。得知小区需要驻点医生后,他第一时间主动申请“上岗”,为居民们服务。
头疼脑热、过敏、消化道出血、伤口拆线换药……来他这里“就诊”的居民不知道,给他们看病的这个医生,其实也是一个“病号”。原来,早在小区封控管理前,沈旭东就因病在家休养。得知按要求小区需设置临时医疗点,社区医务人员要进驻小区后,他很清楚医务人员工作繁重人力紧张,便主动向街道、社区申请,承担小区驻点医生工作。
他说,把能在小区里解决的处理好,减少其他志愿者和医务人员的负担,把医疗资源留给更需要的人。“我们就是患者和医院之间的最后一公里。”
小区封控:
及时客串给志愿者做防护培训
“小区只进不出了。”8月28日下午4点左右,因病在家休养的沈旭东看到群消息,心里也稍稍紧张了一下。妻子也是医生,小区封控,肯定会留在医院照顾病人,而家里两个孩子又还小。
按照要求,小区居民需要立即进行全员核酸。1200多户居民,任务重、时间紧!业主江波第一时间报名加入志愿者队伍:“我是党员!”
志愿者遇到的第一个“拦路虎”,便是穿脱防护服。
“我们都是非医疗专业人员,没接触过(防护服)。”江波说,但是穿脱防护服事关志愿者能否做好自我保护,大意不得。随着志愿者群里,从几十人到一百多人,踊跃参加的人越来越多,防护培训迫在眉睫。他想起了邻居沈旭东,“他是医生!”
接通电话,“要得,我来!”沈旭东没有一丝犹豫,参与过多次疫情防控工作的他,第一时间整理好防护服穿脱要领、正确洗手消毒步骤的教学视频、电子手册发进志愿者群里。“先看到。”
清洁区、污染区,脱防护服时哪些步骤需完成手部消毒才能进行,其他人如何配合穿脱……“以前不晓得,原来穿脱防护服这么复杂,尤其是脱,很关键。”江波说,沈旭东不厌其烦,每一个步骤都叮嘱大家要做到位,“效果很明显。”
在做培训时,沈旭东发现,因为小区封控,一时间防护物资有些紧缺。“我本来就是医生,熟悉防控工作,需要哪些物资,我有数。”沈旭东立即联系到郫筒社区卫生服务中心,及时协调防控物资。
就地上岗:
“临时医疗点,是居民和医院间的最后一公里”
8月29日下午,还没忙完志愿者培训,沈旭东又得知,按照要求,小区需设置临时医疗点,社区医务人员需要进驻小区,“进来了就跟我们一起隔离了。”沈旭东明白,疫情期间,医务人员们都是白天黑夜“连轴转”,人力紧张。
“我是急诊内科医生,我来。”沈旭东主动向街道、社区申请,承担小区驻点医生的工作,获得了批准。
听诊器、血压计、血糖仪,消毒用品,满足基本诊疗需要的器械,传递进来。当晚,沈旭东和志愿者们就在小区群里通知,有需要的居民,可以到医疗点就诊,或者直接联系网格志愿者。
8月31日上午8点,沈旭东准时出现在临时医疗点。一位刚做完核酸检测采样的居民就走了过来,“我有点头晕,请你帮我看看。”
“主要是慢性病,老年人居多,过敏的、拉肚子的。”沈旭东笑称,这些正好是自己“专业对口”的,跟在医院门诊没什么两样。一天下来,电话、微信问诊的,也有10多个。
▲通过微信给居民开处方
“能网上买药的,我们指导他买药,网上没有的,志愿者帮忙联系药店、社区医院送进来。”沈旭东说,把能在小区里解决的处理好,减少其他志愿者和医务人员的负担,把医疗资源留给更需要的人。“我们就是患者和医院之间的最后一公里。”
9月1日上午,做完核酸检测的李女士来到临时医疗点想咨询产检事宜,她怀孕38周,周一本该去医院产检。“这两天胎儿动得不明显。”李女士又补充了一句,让沈旭东的心提了起来。
这超出了沈旭东的“业务范畴”,小区也没有检查设备,沈旭东不放心,赶紧协调社区医院,通过120救护车将李女士闭环转送到医院专科就诊。后来,在封控小区医疗对接群里有医生反馈,经过检查,胎儿确实每小时只动了一次。“我们还有医务人员会追踪患者的病情。”
“尽职”医生:
休养期间坚持为居民看病,“尽一个医生的责任和心意”
“哥,你今天来(换药)吗?”
“下午两点来。”
9月2日下午,沈旭东把需要换药的几个邻居“凑”在一起,安排他们按次序前来。有因为皮肤感染安置了引流管的,有90岁老人不慎头皮挫伤后需要拆线的,也有居民下肢感染的,“这样换药的、拆线的器械可以一次性送进来,用完再送出去进行消毒处理,方便些。”
有时候,沈旭东还要“兼职”一下心理医生的角色。“有的邻居有点焦虑,有点皮肤过敏,或者因紧张导致的呼吸不畅……”沈旭东说,患者的语气有点冲,他却一点也不生气,“工作习惯了,能理解,他们发泄一下,情绪就好了。”
但是,来就诊的居民们不知道,实际上沈旭东也是一名“病号”,小区封控前,他就因脾脏疾病在家休养一周了。在临时医疗点,稍稍久坐,腹部会“有点顶”,沈旭东便会调整坐姿,缓解一下。
▲沈旭东为居民诊疗 图据郫都区融媒体中心
不过,在小区里,沈旭东从没提过自己生病的事。他说,能坚持就坚持,不能增加其他患者的心理负担。自己是医生,不说能贡献多少,只是尽一个医生的责任和心意。
其实,在郫都区中铁瑞景茗城小区,因小区封控“就地上岗”的,还有郫筒社区卫生服务中心发热门诊的医生傅云。
原本,她当天休息,在家陪1岁的孩子。恰好,负责小区医疗服务的就是自己所在的社区医院,傅云申请就地上岗,成为小区的驻点医生。
第一天,傅云一个人奔波在小区一、二、三期(后顺利解封),“比较紧急的,或者高风险区不能下楼的,就需要穿着防护服上门。”傅云说,后来,沈旭东加入,接手了一期诊疗需求。“4栋是高风险区,有一个需要定期透析的病人。”从特殊人群诊疗需求信息上,傅云收集到这一特殊需求,这名50多岁的男性患者需要定期到医院透析,同时,他还是一名盲人,外出时需要家属陪同。
按照特殊就诊需求流程,傅云沟通上报,协调救护车辆闭环接送患者至定点医院,“负责送出去,还要负责接回来。”傅云说,截至目前,该患者已经顺利地透析了两次。
需要打针的癌症患者、需要接种狂犬疫苗的居民、需要定期产检的孕妇……9月3日下午接近1点,傅云才忙完上午的工作回家。
▲傅云为居民处理伤口
而每天晚上,沈旭东也最多只能抽出20分钟时间陪陪两个孩子,“都是交给老人带,我每天就回来吃饭。”沈旭东的语气里,隐约透露出对家人的歉意。
红星新闻记者 于遵素 部分图据受访者
编辑 谭王雨
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