近日,成都进入了疫情防控的关键期,全员核酸检测期间,小区居民们买药成了难题。去哪拿药?如何配送?答案背后,有一套复杂的流程:处方、门诊点、出入证……在这关键的时候,锦江区出现了一支由白衣天使组成的“送药小分队”,他们义无反顾在疫情中"逆行",当起了居民们的专属"跑腿员"。为了解决群众缺药、断药困境,他们不分白天黑夜奔波在街头巷尾,用行动疗愈着城市,将温暖传递到人们心中。
9月2日下午3点,在四川友谊医院一楼药房里,药剂师苏林涛正在和同事一一清点打包下午将要配送的药品。大家一丝不苟、有条不紊地忙碌着。"为了提高配送效率,让患者尽快拿到自己的药品,我们会先规划好配送路线,然后依次将药送至患者小区门口,再由线下驻点的医务人员转送到居民手中。" 疫情期间,如何在配送量增加的情况下保证将药品准确及时送到每个患者手中?苏林涛心里有一笔明账。
"今天下午有10个点位要送,时间不早了,我们该出发了。"说完苏林涛便拎着一袋袋药品出门,奔向下午的第一个点位。
"这是3栋3206的药,请核对一下,这个药1天3次,1次1片,饭后吃。"在锦尚春天小区门口,苏林涛将药袋做好消杀后递给驻点医务人员后细心叮嘱,"今天要送的地方有点多,所以来得有些晚了,记得把用法用量告诉患者,如果还有什么需要再和我联系。"交代完之后,苏林涛又赶紧奔赴下一个小区。
家住锦江城市花园3期的吴大爷今年65岁,吴大叔心脏不好,有高血压和慢性气管炎,需要长期服药。封控期间,四川友谊医院"送药小分队"的服务恰好解了他的燃眉之急。在拿到苏林涛送到的药物,吴大爷赞不绝口:"现在疫情严峻,到医院拿药很麻烦,风险也很大,这种送药上门的服务非常好,真是辛苦他们了。"
"基本上大家一忙起来,就是不吃不喝、不上厕所的状态,很多急需用药的病患等着我们的药,片刻都不能耽搁。" 苏林涛介绍,自"8.25"成都本土疫情发生以来,四川友谊医院同步启动1+1医疗保障服务,在巡诊队医护人员线下服务的同时,居民也可以通过关注四川友谊医院公众号,进入就诊小程序后在网上咨询,等线上医生诊断开方。随后,"送药小分队"会安排专人服务到家,线上线下融合,保障疫情期间居民的就医需求。
记者通过电话采访到家住绿地468公馆1期的患者王女士。在收到药品的那一刻,她感激地说:"现在小区封控管理出不了门,但医院还是想办法把药送到我们手中,真是雪中送炭,太不容易了!谢谢他们。"
据了解,截至目前,四川友谊医院"送药小分队"已为封控区百余名患者送去了急需药品,大家都纷纷为“送药小分队"的效率点赞!
"线上线下的配送任务一个接一个,我已经三天没回家了。每天工作时间是从早上8点到晚上9点,但晚上9点后仍会保持待命,随时准备处置突发情况。" 虽然工作很辛苦,但大家都在全力以赴。苏林涛表示,自己也会时刻把群众健康放在第一位,坚持做好"送药小分队"的药品配送工作。
想居民所想,急居民所急。在防疫之路上,正是有了每一个医生、志愿者、药品配送员的配合接力,以实际行动守护一方百姓的健康和平安,才让这条路处处暖流涌动。正如居民们所说:"他们在非常时期,不畏艰险,为老百姓排忧解难,是我们最可爱的白衣天使,有他们在,我们很安心。"
记者:朱思洋
图片:锦江区
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