为全面贯彻落实省、市、区委“零事故零案件零上访”创建工作会议精神，郑州市中原区汝河路街道高位推动、精心实施，以网格化治理+“三零”创建相结合，促进由稳向治、由表向本转变，实现本质安全、长治久安。

自开展“三零”创建工作以来，汝河路街道高度重视，科学谋划，专题研究，精心部署，深入开展创建活动，妥善化解各类矛盾纠纷，及时处置各类风险隐患，严格落实各项防控措施，将“三零”创建作为强化基层治理基础、推进平安建设的重要抓手，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，通过强化领导、全面摸排、广泛宣传、完善机制、定期督导等方式，强力推进“三零”创建工作。

广泛宣传，精准排查。坚持摸底排查、宣传发动双管齐下、同步落实。组织各社区、村对辖区各创建主体进行拉网式大排查，建立基础信息台账，做到应登尽登。在开展摸底排查的同时，利用街道制作的“三零”创建宣传页和承诺书，同步开展“三零”创建宣传，组织与各营业门店签订创建承诺书，与各企事业单位签订目标责任书，面对面发放创建宣传页和告知书，同时积极动员辖区单位、沿街商户LED显示屏循环播放“三零”创建宣传标语，营造人人知晓、人人有责、共建共享的浓厚氛围。

强化督导，促进提升。为推进“三零”创建进一步提质增效，街道组成联合督导组对辖区创建工作进行督导，现场查看社区氛围营造是否到位、工作台账是否填写完整等，对存在问题进行交办查看，确保问题得到落实。同时，街道定期开展工作推进会和讲评会，通报工作开展情况和存在问题，及时研究整改措施，推动工作落实；对工作情况进行点评及总结，分别就“零信访”、“零事故”、“零案件”工作评选出先进个人并给予奖励，激励职工工作积极性。

联合整治，稳抓创建。为进一步完善矛盾化解机制，街道联合辖区派出所，不断完善治安防控体系，继续推进信访矛盾化解从个案处理向源头治理转变。充分利用和顺中原“最多跑一地，一码解纠纷”等调解平台，调动社区民调员、物业公司、法律顾问作用，建立形成“大调解”工作格局，帮助辖区居民协商解决热点难点问题，将各类矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

供稿单位：郑州市中原区汝河路街道办事处