石榴云/新疆日报记者 张艳芳

　　“燕子书记给辖区居民找到了工作。”“书记开办的‘红领巾课堂’，帮助孩子们丰富了假期生活。”“她和人民调解员赵天苍跑前跑后一个月，为居民追回了36万元工程款。”......

　　提起克拉玛依市克拉玛依区银河路街道四级主任科员，佳福社区党支部书记、居委会主任丁燕，社区居民总会竖起大拇指，说出一箩筐的好事。这几天，得知丁燕获得全国“人民满意的公务员”，大家都特别高兴：“这项荣誉实至名归！”

丁燕获评全国“人民满意的公务员”。 本人供图

　　“这份殊荣不是我一个人的，这是对在新疆默默奉献的千千万万社区干部的认可。”丁燕说。

　　49岁的丁燕在社区干了20多年，2016年调入流动人口占比超过90%的佳福社区工作。佳福社区2000多户居民人员构成复杂，管理难度大。为了让这些油城“新市民”找到归属感、认同感，丁燕带着社区党员、干部积极探索创新工作方法，围绕党建引领基层社会治理，打造了“佳福港湾·亲情故乡”品牌，千方百计帮助居民办好事、办实事、解难题，营造温馨的社区文化氛围，让居住在社区的“他乡人”感受到“远方亦故乡”的温情。

　　“燕子姐，多亏了你鼓励我学语言、学法律、学技能，帮我解决工作问题，让日子更有奔头了……”每次见面，阿布都艾尼·赛麦提都会热情地和丁燕拉家常。2017年，阿布都艾尼从莎车县来到克拉玛依务工，由于不懂国家通用语言文字，又缺乏专业技能，工作生活举步维艰。丁燕看在眼里，急在心里，经常和他谈心，鼓励他参加“社区学校”学习知识技能。通过学习，他的国家通用语言文字水平有了很大提升，找到了工作，有了稳定收入，还把妻子和孩子从莎车县接了过来，一家人在油城过上了幸福生活。

　　“作为社区干部，就是要以心换心，把居民关心的事一件件办好，让大家体会到党始终在人民身边。”丁燕说。

　　“燕子书记，我们每天外出打工顾不上孩子，他们到处乱跑，不仅耽误学习，还很不安全，可咋办啊……”在新疆中小学提供课后延时服务以前，很多摆小摊、打零工的居民到社区反映困难。丁燕通过多方协调，很快，佳福社区的“六点半”儿童服务站就成立了，辖区孩子们可以在这里写作业、读书，解决了居民的后顾之忧。

　　“现在，我们主要在寒暑假为社区的孩子们提供服务。”丁燕说，中国石油大学（北京）克拉玛依校区将佳福社区作为大学生志愿者服务基地，大学生利用假期在“红领巾课堂”给孩子讲解中华优秀传统文化、科学等方面知识，深受孩子们喜爱，这里也成为他们健康成长的多彩阵地。

　　针对社区居民就业需求大、就业困难多的问题，丁燕积极联系其他单位，发掘就业岗位向居民提供；居民打工纠纷多、维权能力弱，她就扶持成立“赵天仓人民调解工作室”，累计化解各类矛盾纠纷800余起，涉及金额1200余万元……大家都说，燕子书记就是居民的主心骨，有她在，遇到什么困难问题都不怕。

　　这几年，在丁燕的带领下，社区党组织凝聚力日益增强，党员从最初5人发展到如今28人，其中一半为居民党员，“佳福港湾·亲情故乡”品牌已成为克拉玛依市党建引领基层社会治理的特色品牌。丁燕总结出的以“常敲空巢老人门，嘘寒问暖送贴心；常串困难家庭门，排忧解难送爱心”等为主要内容的“五常五送”工作法，也帮助社区大大提升了治理水平。

　　如今的佳福社区，已成为帮助居民排忧解难的幸福家园、温馨港湾。“我们要牢记党的宗旨，继续加强和改进社区工作，让居民生活更舒心、更幸福。”丁燕说。