文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤

图/新华社

据中国地震台网测定，9月5日12时52分在四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，川渝多地震感强烈。

据悉，此次震源深度16千米，震中距泸定县39公里，距康定市47公里，距甘孜藏族自治州52公里，震中附近有燕子沟、海螺沟冰川森林公园、贡嘎雪山、牛背山等多个景区。

针对当地游客情况及最新退改政策，羊城晚报全媒体记者第一时间联系到广东多家旅行社及多个在线旅游平台。

四川甘孜州泸定县发生6．8级地震

泸定县非团队游必经地，当地没有广东游客滞留

“以往一旦成都发生疫情，造成大交通的不便，就会影响到周边的旅游目的地。”据广东中旅相关负责人介绍，由于上周成都和阿坝州疫情较严重，当地旅游业务停摆，不少景区都已临时关闭。因而早在此次地震前，该社的四川线路已经暂停报名，目前并没有游客滞留四川。

记者从岭南商旅集团旗下广之旅方面了解到，同样因当地疫情原因，该社原定在上周出发的四川跨省团队游均已取消，目前该社并无旅游团在四川。

据中国国旅广东公司方面介绍，该社目前也无旅游团在四川。

资料显示，甘孜州泸定县位于青藏高原向四川盆地过渡地带，是进藏及出川的必由之地，泸定境内有贡嘎山、海螺沟冰川森林公园、泸定桥等景点。

记者从广东中旅了解到，市面上的常规四川团队游不会安排前往泸定县，一般是由成都进出或九寨进出，前往九寨和川西游览较多。

据中国国旅广东公司推广中心经理邝颖君介绍，以往的秋季四川线路主要为赏秋线，如去阿坝州的若尔盖、九寨沟，前往巴中市的光雾山以及成都一地游等，一般不涉及泸定县。

山石掉落在四川省甘孜州泸定县冷碛镇附近的道路上（9月5日摄）

多家在线旅游平台紧急启动无损退订

针对此次地震所造成的出行订单影响，携程多业务已紧急启动重大灾害用户保障系统，协助用户退改并提供转运方案，具体措施包括：联合当地酒店，第一时间启动泸定、康定两地城市保障，用户可在携程平台自主申请免费退订；

航空、地面交通方面，因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况，携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策，第一时间为游客办理退改服务及转运方案支持。

同程旅行在第一时间启动应急保障措施。其中酒店方面，9月5日前，在同程旅行各平台预订5日至12日甘孜州当地酒店的用户，如因地震导致无法出行，未入住的订单可以免费取消；

交通方面，将密切关注铁路部门和航司动态，及时同步相关信息，并严格按照最新政策为用户提供必要帮助。

针对地震所造成的出行订单影响，飞猪则已联合当地酒店商家启动退改服务保障，用户可在飞猪平台申请免费退改酒店客房；

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 吴小攀

校对 | 周勇