陈凌  陈刚 封面新闻记者 伍雪梅

“感谢你们，目前是我们企业最关键的时刻，供电公司在政策和服务上给予了我们最大力度的支撑，为我们企业发展排忧解难，你们的服务是看的见摸得着的。”9月6日，宜宾普什集团有限公司电气工程师刘勇对主动前来走访服务的国网四川电力（宜宾）连心桥共产党员服务队队员陈星霖说 。

8月份以来，宜宾遭遇持续极端高温天气，气温超历史同期极值，为保障民生用电，让电于民，宜宾工业电力用户全部实行停产。近期，随着气温下降，用电紧张的局面得到缓解，企业开始复工复产。国网宜宾供电公司坚持供电服务前置的理念，认真分析高温停产后用户的用电需求变化，主动靠前服务，帮助用户优化内部电力设施布局，进一步完善用电方案，做好复工安全大检查，不断提升供电服务质效，为企业复工复产纾困。

主动上门能效服务

助力企业降本增效

9月1日，共产党员服务队上门为宜宾双马水泥制造有限公司开展全面“体检”，对企业内外供电线路、供电设备“把脉问诊”，走进企业配电房与生产线，协助企业排除用电安全隐患，切实提升企业安全用电水平，确保用户供电稳定可靠。

共产党员服务队实施“一企一策”专项“问诊”，配合营销专业人员帮助优化用电方案，结合企业用电数据从电源结构、负荷利用率、峰谷用电比例、企业生产特点和供电可靠性等方面入手，量身定制优化方案建议书，提供差异化用电方案指导企业合理避开用电高峰，降低生产成本。

截至目前，宜宾公司共产党员服务队积极开展“供电+能效服务”，已为58家企业提供能效方案，帮助企业节约将近500万元的用电成本，助力降本增效。

护航企业复工复产

嵌入强劲“智能芯片”

“保持安全距离，一定要检查清楚，不能放过一点隐患……”8月31日，宜宾供电公司南广供电所梁小龙双手紧握巡检无人机操纵杆，双眼紧盯屏幕，确保无人机按照规划的路线，对架空线路进行全方位多角度航拍。无人机多维巡检已成为当前宜宾公司助力企业复工复产的“利器”。

为了保障复工企业的用电稳定，从8月28日开始，该公司组织人员“全覆盖”对重要输电线路和城区范围内的复工企业涉及的电力线路进行了特别巡视和隐患排查，尤其是对重大客户供电线路开展特巡维护，精准“把脉”电网安全，统筹抓好抢修队伍，备品备件，加强设备巡视检修力度，实行24小时值班制度，坚决落实“保供电、保安全、保重点”的各项举措。同时，公司依托“网上电网”新一代数字孪生平台，对复工复产期间企业日用电量的进行关联分析，并按照行业分类、区域分布对生产水平情况进行精准分析研判，紧密跟踪各产业每日用电走势，为企业提供多维度、高精度、高时效的重要数据支撑。

公司通过应用电网新技术、新装置，既提高工作效率，保障电网安全稳定运行，为护航企业复工复产嵌入了强劲的“智能芯片”。

强化运维管理

提供安全可靠电力负荷

9月2日，国网宜宾供电公司调控中心大厅内一派繁忙，值班人员正紧张有序地工作着。

为确保能给复工复产的企业提供安全可靠的供电负荷，该公司组成工作专班，密切关注用电负荷变化情况，通过积极调整电网运行方式、均衡各供电区域的负荷情况，部署落实负荷调控措施，最大程度发挥电网的潜能。

该公司通过强化负荷预测及电网风险评估，加大输配电线路“差异化”运维力度，保障设备能正常运行不停电。定期对线路、台区分析重载原因，采取增加台区分布、变压器增容、缩短供电半径、加大线径等多种手段，积极做好设备重载治理工作，降低线路故障跳闸频次。

同时，全面掌握企业客户的复工复产计划和用电需求，坚持“能带电不停电”原则，在天气、环境符合的情况下，对配网检修、抢修和电源点搭接等工作优先考虑不停电作业，着力解决企业客户的各类用电难题，通过不停电作业，保障用电稳定，助力企业复工复产“加速跑”。