扬州高邮市菱塘回族乡文昌社区博爱家园成立于2020年，是社区进一步优化治理、整合资源、发挥功能，传播红十字精神的一次积极探索，同时也是推动红十字精神融入社区、扎根社区，实现社区红十字服务活动常态化、持续化的一项有力举措。

为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，文昌社区将博爱家园建设与社区治理，与党群服务中心进行“深度融合”，发挥博爱家园联系群众的桥梁纽带作用，激发社会正能量，引领文明新风尚。以“推动社区治理、提升社区能力、促进社区发展”为目标，以“防灾减灾、健康促进、生计发展、人道传播”为主要内容的人道公益项目，传递人民至上、生命至上的理念，增强社区群众对红十字工作的认知度、认同感，进一步传播红十字精神，打造群众身边的红十字会。

强化组织建设，凝聚人道力量

社区成立红十字会，建立社区书记任会长，社区工作者和志愿者为成员的组织架构。建立服务制度，深挖有特长、有爱心的骨干居民及党员，链接有技能、有资源的人才队伍，形成博爱志愿服务网络，以博爱项目化开展活动，主动服务民生，传播红十字人道精神。

加强阵地建设，夯实服务基础

着力打造红十字服务窗口、爱心辅导站、居家养老中心为一体的博爱服务阵地，为社区妇女、空巢老人、儿童等弱势群体提供一站式服务。整合社区现有资源，建立健康小屋、红十字救护培训基地等阵地，配备血压计、血糖仪等，随时为居民群众提供健康咨询。依托议事室、党建微家，吸纳党员、小组长等爱心居民参与社区活动，参与社区矛盾调解、治安巡查、环境整治、疫情防控等，处处彰显“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

精心组织活动，提升服务水平

服务群众是博爱家园建设的工作主线。为了让红十字会走到群众身边，走进群众心里，志愿者们带领党员和爱心居民开展各类志愿活动，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，以需求为导向，重点围绕了“文化宣传、防灾减灾、应急救护、养老照护4个方面开展活动。

以“3·5”学雷锋日、“5·8”世界红十字日、“世界急救日”等重要纪念日为契机，利用图书室、会议室等场地进行红十字教育宣传，让更多居民了解红十字、参与红十字，营造红十字氛围，讲好“人道、博爱、奉献”的红十字故事，使红十字精神深入人心。

围绕防灾减灾、自救互救、逃生避险、卫生健康等主题，组织开展红十字应急救援演练、健康教育讲座等活动，如“签约家庭医生”“无偿献血”“自救互救”“免费义诊”，真正落实服务群众的作用，进一步增强了居民的归属感、凝聚力和参与公益的积极性。

文昌社区是老社区，人员结构也偏向老龄化，根据社区实际情况，成立博爱家园养老照护志愿服务队，对辖区老人进行摸底,建立人员档案，经常性走访入户了解老人的各类需求，为老年人提供力所能及的服务。开展敬老月活动，走访慰问90岁以上高龄老人、残疾老人、散养五保户困难老人。

文昌社博爱家园依托社区特色活动阵地，不断规范建设标准、完善功能设置，力争使红十字博爱家园真正成为“暖人心、聚民心、接地气、有温度”，受社区居民欢迎、让社区居民满意的红十字服务平台。

来源：扬州市红十字会

编辑：朱禹同