农村新报讯（记者戴蕾、通讯员闵丽萍、肖元玲）“儿媳妇到村党员群众服务中心办理生育登记，有工作人员帮忙，不到3分钟事就办成了。”7月7日，湖北省云梦县倒店乡罗范村村民罗瑞芳婆婆高兴地说。这是云梦县“小云办”红色驿站推行高频事项帮办代办服务的一个缩影。

践行共同缔造理念，云梦县分批次下沉120项高频事项。针对村（社区）群众反映存在“不知晓、不熟悉、不会办”问题，云梦县政务服务和大数据管理局根据群众需求，梳理了涉及人社、医保、民政、公积金等部门的第一批高频事项35项，形成“小云办”红色驿站高频事项帮办代办镇级、村级、城区社区“三张清单”，创新推出“红色驿站+线上平台+帮办代办”“三位一体”的帮办服务新模式，将资源服务平台“三下沉”落到实处。

“我们聚焦群众最关心的高频事项、通过群众最认可的沟通方式、采取最快捷的办理方式，全面提高服务质效，全力打造‘小云办’红色帮办代办服务新模式，让群众‘就近办、免跑腿’。”云梦县政务服务和大数据管理局党组书记、局长袁少伍介绍。

为确保“小云办”红色驿站帮办代办服务规范化运行，云梦县依托乡、村两级便民服务大厅和党员群众服务中心、红色驿站等党群阵地，健全“小云办”红色驿站帮办代办服务网络，组建由村（社区）“两委”成员、社区工作者、网格员、志愿者为骨干的帮办服务队。