一个社区志愿者的成都日记:用心做事 简单的扫码工作也能总结小技巧 【齐心战疫 成都得行】

封面新闻记者 杨霁月 图据受访者

9月6日 星期二

地点:成都市高新区迎江社区红树湾二期长桥半岛

我叫胡耀之,是成都产业资本集团的首席数据官,“8·25”疫情发生后,我成为了一名社区志愿者。我作为一名党员,更应该积极加入社区服务工作,如果我少报一次名,可能另一个志愿者就要在岗位上多坚持几个小时,一想到此,就一定会去报名参加。

其实在今年5月,我就在社区做过志愿者,所以这一次似乎有了些许经验。我每天主要负责在核酸检测处做扫码的工作,而这个看似只是用手机扫一扫就行的事情,我也总结出不少小技巧,会分享给其他志愿者。

扫码登记

这个工作主要是录入信息,同时也要注意控制扫码到医生这段距离的人数,不能多也不能少。当然还要多观察,如果发现后面有老年人在排队,那他可能不太会操作手机扫码,需要我们帮助,可能会多花费一些时间,那这时就需要控制速度,让前面的人走快一些,这样才能保证整个队伍是匀速前进的。

我还发现,大家好像对当“管长”有着特别的期待,尤其小朋友当上“管长”会很开心。因为怕弄错顺序,我不会特意去让小朋友当“管长”,但是如果正好轮到了小朋友,还是会将管子递给他,并反复向他和家长叮嘱确认顺序。这个看起来简单的事情,其实也比较复杂,有很多地方需要人性化的考虑。但我觉得只要用心去做,就一定会找到合适的方法。

志愿工作

在我眼中,社区志愿者是社区工作和群众的调和剂。可能因为我既是志愿者也是小区住户,说的话大家更容易接受,所以也会正向引导大家,比如不囤菜、不在小区多逗留等等。

最让我感动的是,当居民排队做核酸时,他们会嘘寒问暖一句:“你们好辛苦啊,吃饭了没?”简单的问候关心,会让我觉得特别的温暖。感受到集体的力量,能让我们志愿者饱受鼓舞,我相信,我们凝聚在一起就能共同克服困难。

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