秋高气爽,有了节日的味道。在莒县店子集街道西沟头村,还没到达楚永芹的家,一股浓郁的月饼香味便扑面而来,记者到达时,她正忙着电话沟通订单。
“大姐,给我订10份苏子馅的五仁月饼,每份1公斤。6份要包装,我送给朋友。那4份不用包装,我回家自己分给老人小孩吃。一共600元,我已经转给你了。明天下午我去拿。”
“好的,我这就准备料子,明天上午给你做好,你下午来拿就行了。”今年52岁的楚永芹接完电话,便忙着去制作月饼了。中秋节临近,烤月饼的生意到了最火的时候。每天,楚永芹和几个帮手,从早上6点就开始忙活,一直忙到晚上七八点钟,一天工作十几个小时,纯手工制作月饼一二百公斤。
一直生活在村里的楚永芹,就是这样一位走在市场前端的人,她依靠做月饼的手艺,用独家配方,秘制出了味道香醇、口感酥脆的月饼,得到市场的认可。今天,让我们一起来了解一下她吧!
30多年坚持做手工月饼
“房租太贵,把店铺从镇上繁华地段搬到了农村老家,省去了房租,做到了照顾家庭和做生意两不耽误。”
“我以前是在店子集镇上做糕点,后来房租太高了,就搬到了家里。这样也不用交房租了,照顾家庭、看孩子都方便,也耽误不了做生意。”楚永芹说,她曾经在镇上租了门头房,和家里的老人一起做糕点生意。起初,镇上没几家做糕点的,生意还不错。后来,糕点铺逐渐多了起来,达到了七八家,这生意就慢慢不太好了。房租是年年增长,可生意订单就是不增长,直到挣不出房租了。没办法,六年前,她关掉了镇上的店铺,把做糕点的设备全部拉回了农村老家。“家里的老人就做这个生意,我从开店铺到现在,得有三十年了。”楚永芹介绍,做糕点生意,他们是专业的,也可以说是祖传的手艺。糕点品种有蛋糕、月饼、桃酥、炸果子、面鱼、蜜饯等,都是当地的传统口味糕点。与别人家采用机械工业化制作不同的是,她做这些糕点,从和面、配料、拌料,造型、烤制,再到包装全部是采用人工的方式。纯手工制作与机器制作,最大的区别就是食品原料没有与机械接触,能够保留糕点的原始味道,口感更佳,味道更香。
用心选料,舍得用好材料
如今,市场上的月饼等糕点品种、花样繁多,而且价格不菲,但是口感却不是小时候的味道。
“我做月饼,舍得用材料,面用最好的,从花生仁、南瓜籽、芝麻、核桃仁、苏子、枸杞、白糖等,我全部买上等的。这个花生油,每天我都是从打油的那里现拿,用刚榨出来的、热乎乎的油。”楚永芹介绍,做月饼,她舍得用好料,做出来的月饼皮薄馅大,而且又酥又脆,无论是大人还是小孩,都能咬得动。为了做出味道香、口感好的月饼,她尝试着创新,在配料上、在材料比例上不断地改进,经过几十次的试验,最终秘制出了自己的独家配方。
“花生油我是用现榨出来的,如果打油的技术不行,我马上就退了再换一家,就是用最新鲜的油,味道香醇的花生油,这样月饼才能好吃。”楚永芹介绍,每天用好几大桶花生油,不仅油用最好的,其他原料都是用看得见、放心的品质原料,这样月饼的制作成本自然就高了。那月饼成本高,销售价格自然就高。月饼因用料的不同,价格每公斤30元、40元。这个价格虽然不是市场上最高的,但是对于普通消费者来说,还是有点高。
手工月饼飘香全国
“好月饼就有好市场,我不担心销售问题。客户吃了我做的月饼,就再也不愿意吃别人家的了,这些年来我没丢一个客户,而且每年不断增长,凡是来买月饼的,下次还来买。”楚永芹说道。
做生意,最担心客户不稳定。我们买东西,也担心买不到货真价实的东西。比如,你要是去买蛋糕,先不说价格,如果这个蛋糕你吃了感觉味道一般,即使价格很便宜,以后你也绝对不会再去买第二次。还有,我们去买月饼,在超市花50块钱买5个月饼,咬一口硌牙不说,直到吃完了也不知道是什么馅的。这样的月饼以后你还会买吗?“我在家里做月饼,有五年多的时间了,客户都是老客户。他们知道我做的月饼不同于工业化制作的月饼,也与市场上的普通月饼不同,虽然价格稍微比别人高点,但是吃起来放心,也好吃,这些年一个客户也没丢。”楚永芹介绍,现在每天做那么多月饼,根本就不用考虑销售问题,因为这都是订单式制作。如果今天来了新客户现场买月饼,那只能品尝一下,要想买只能当场下订单,第二天才能拿到货。
“现在客户是越来越多,最忙的时候得雇五六个帮手。你看我这忙得都没时间吃饭,电话一会响一下,一会响一下,都是下订单的。”楚永芹说,现在客户不断增加,除了本地县城的,百里之外日照市区的、五莲县城的,周边县市还有临沂、莒南、沂水,还有济南、青岛、潍坊等地的客户。省外的客户有北京、上海、天津、南京等大城市,还有客户来自日本、韩国等地。
记忆里的老味道
“做生意眼里不能光看着钱,钱不是最重要的,用真材实料做点心,真心实意地做出好味道,让客户吃出健康来,才是最重要的。我们这个是小本生意,投资不大,但是我做糕点的时候,从来没有想挣多少钱。你心里只想着钱,那你做糕点的时候就会考虑成本,有控制成本的意识,那你就做不出好糕点了。”楚永芹介绍,自己无论做蛋糕、炸果子还是月饼,她首先想到的是用好材料,不用添加剂,几乎从来不考虑成本问题。先把这些糕点做好吃了,能让人们吃出健康来,吃出回忆来,得让人吃服了,这是她最先考虑的问题。等大家说,你做的月饼就是好吃,价格高点也无所谓,那你就成功了。其实,客户看中的是食品本身的品质,并不是价格。
“有一个老客户,每年都到我这里订月饼、蛋糕。他告诉我,他奶奶有几个儿子和闺女,每年八月十五,这些闺女都给他奶奶送月饼吃。三年前,他拿了我做的月饼给他奶奶吃了,从那往后,他奶奶就指定吃我做的月饼了。”楚永芹说,就像这样的客户还有很多,有的客户曾经说她做的月饼价格高,走了好几圈子,品尝了好多家月饼后,最后还是选择订购了她做的月饼。
传承与创新
“做事要做对人有益的事,要做自己喜欢的事,还得能够坚持做十年以上。不然,不管做什么生意,你都不会有很大的收获。”
“我从结婚后,就跟着家里的老人做糕点生意,这三十多年了,从来没想着改行。随着市场的发展,也想着把月饼推出一些新品,跟上时代的潮流。”楚永芹介绍,三十多年如一日,坚持做糕点生意,虽然也经历了生意上的起起落落,大钱没挣到,但是手里从来没缺了钱花。在经济上比较自由,也不用向丈夫要钱花。作为农村家庭妇女,不用外出打工,也不用上班,在家里就能把钱赚了,还耽误不了照顾家庭,这是自己最好的选择了。“我觉得把糕点做好,这是对人有好处的,人吃了咱做的糕点心情好,我就感觉很高兴。再说我也喜欢研究这个事,我在做蛋糕、月饼、炸果子的时候,心情很快乐,我从这个过程中能够找到快乐。”楚永芹说,正是因为自己喜欢这件事,喜欢研究糕点,所以做出来的月饼才受人欢迎。也正是这个爱好,让她一直坚持做了三十年。这些年来,不管看到别人做什么,挣多少钱,她都从来没有动过改行的念头。因为赚钱不是最重要的,做事才是最重要的。
“很多做糕点的老板,还有商场的销售,都来找我交流,问我怎么才能做好生意,我也愿意和他们交流。我觉得说是生意经也好,还是赚钱秘诀也好,这个很简单的,只要你做事情之前,第一个想到的不是赚钱,那你就成功了一半。”楚永芹介绍。
“咱也赚不来大钱,靠着这个手艺,吃喝是不愁。你看,我这一年到头都很忙,咱有个事做,能挣点零花钱,总比闲着强。客户只要说我做的月饼好吃,我就非常快乐。”楚永芹一边介绍着这些年做生意的感受,一边做着月饼,她的脸上一直写满快乐、从容的表情。这时,又一个客户打来电话:“大姐,我大姑在广州,那边能发货吗?要是能发货,你给我发3公斤苏子馅的月饼,去年她没吃够,今年又打电话问我要了。”(特约记者 刘明照)
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