市税务局统筹抓好疫情防控和税收工作,进一步强化主体责任,落实落细各项防控措施,做到疫情防控不松懈,办税服务再升级,全面保障办税群众的健康安全。
在办税服务大厅门口,小喇叭滚动播放着疫情防控要求:办事人员扫码、测温进入。大厅内,窗口工作人员身着整齐的税务制服,佩戴口罩,聚精会神的为纳税人办理业务。等候区里,纳税人、缴费人在导税员的引导下,间隔分开而坐,整个办税服大厅井然有序。
市税务局扎实推进常态化疫情防控,牢固树立风险意识,绷紧思想之弦,毫不放松地抓好疫情“外防输入、内防反弹”工作。积极落实落细各项防控措施,加强对一线工作人员的关心关爱,切实做好上岗人员健康状况排查。积极引导纳税人、缴费人通过自助办税、手机App等方式进行网上办税,引导纳税人预约办税、错峰办理。同时,定期开展清洁消杀、开窗通风等工作,保障办税群众的健康安全。加强制度落实,对进厅办理业务的纳税人、缴费人精准引导、及时响应、快速办结,加强风险研判,确保各项办税缴费服务工作平稳顺利推进。
今年以来,市税务局多措并举助力“枫桥经验”落地生根,全力以赴保障办税服务,为纳税人、缴费人办好惠民实事,创新打造税法惠民专区,保护群众合法权益。目前,已累计受理咨询事项40余件,为17户纳税人提供法律援助,满意度达100%。对213户轻微违法纳税人实行“首违不罚”,让执法既有尺度又有温度,依法破解不动产办理证照难题,开通专项绿色通道,一窗受理提质增效,全面提升了纳税人、缴费人的满意度与获得感。
▌记者:郑荔枝 李鹏志
编辑:薛冰 黄雅光
编审:赵宗杰 张革
终审:李恩广 雷建军
总监制:肇慧茹
留言与评论(共有 0 条评论) “” |