9月7日,市委书记吴乐胜在信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求和心声,耐心细致地为群众答疑解惑,现场协调解决群众反映的实际困难和问题。市委常委、市委办主任袁立明参加。
接访中,来访群众敞开心扉,纷纷说出自己的诉求。面对一件件关乎群众切身利益的事,吴乐胜仔细倾听、认真记录,与来访群众坦诚交流。
吴乐胜强调,信访工作事关群众切身利益,各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,摸透吃透政策,耐心倾听群众诉求,对于符合政策的,要坚决落实到群众身上,不符合政策的,要做好解释引导工作,切实解决群众合理诉求和各类急难愁盼问题。要坚持依法依规、公平公正,严格按照相关法律法规和政策规定办事,及时核实情况,找准问题症结,推动矛盾尽早得到解决,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,全力维护公平正义和社会和谐稳定。
此次接访共接待来访群众10批28人次,涉及民工工资、城建开发,社会救助等问题。
记 者:尹明
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