拄着拐杖奔走在故障抢修一线 他的工作照最能安抚停电居民情绪 | 谢谢你,每一个你


封面新闻记者 黄晓庆

9月7日下午,再次见到拄着拐杖的叶家豪,内江市东兴区福沃城小区物业经理张艳关心地询问:“脚怎么还没好?”“没养好,还有点痛,过两天去复查。”叶家豪回应道。

今年夏季,随着高温天气屡破极值,为东兴区、高新区城区17万用户居民提供供电保障服务的国网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队,压力也是成倍增加。叶家豪就是这支队伍的队长,7月底一次意外造成右脚骨折,休息两周后,他又拄着拐杖回到了保供电一线。带领队员们,24小时值守,开展电网设备缺陷处理、上门抢修用电故障,全力保障居民可靠用电。

养伤期间回到工作岗位

拄拐照片获得业主点赞

叶家豪的右脚骨折是去年11月一次摔伤后留下的病根,当时没有休养好,加上今年4月参与资阳安岳特大风暴电力援助时,三天两夜翻山越岭加重伤情,7月底崴到脚后导致旧伤复发,再次骨折。

尽管医生叮嘱他,再不好好静养,以后容易习惯性骨折。可是他闲不下来,即使回到单位也坐不住,“设备故障要去现场才知道问题出到哪里,怎么指挥抢修。”

8月15日上午10点,福沃城小区突然停电,因为平时保持着联系,张艳第一时间给叶家豪打了电话。可是当看着他拄着拐杖的样子,她还是有些意外。

叶家豪也没时间解释,迅速带领同事下到闷热潮湿的负二层配电室查看故障。张艳也跟在后面,随手拍了几张叶家豪的工作照。

小区内除了居民还有商户,停电后,有的人情绪激动,跑到物业公司来吵闹,张艳就将拍的照片展现给大家看。“他们看到供电公司师傅脚崴了,还来给我们修,就没说话了。”这一幕,张艳印象深刻。

8月18日凌晨1点,叶家豪也是拄着拐杖到翡翠国际小区,协助物业电工排查用电故障,及时恢复了小区正常供电。有业主偷拍了一张他的背影,并在业主微信群留言道:“这个师傅拄着拐杖都来给我们送电,真的太敬业了。”

叶家豪查看电力设备运行情况

耐心回答居民停电问题

克服高温酷暑全力抢修

党员服务队实行24小时全天候的值班模式,随时待命处理居民用电故障。今年高温时期,对外公布的抢险值班电话一天最多接700多通居民来电,而叶家豪本人一天最高通话记录有500条。这些电话除了与公司同事的工作交接,很大一部分来自居民,停电的问他什么时候来电,没停电的问会不会停,叶家豪只能不厌其烦地做着解释工作。

队员们的工作量也大大增加,有时一天要处理50多个故障,上班期间几乎是轮轴转,很少休息。叶家豪的行动轨迹也是遍布各个停电小区,有时从白天忙到凌晨两三点才能回家。

叶家豪(左)和队友一起巡视线路(资料图)

酷暑下,队员们需要戴着安全帽,穿着长袖长裤的工作服,在高达50℃的配电室工作。“我一般出门20分钟就打湿衣服,然后又穿干,反反复复。” 对此,叶家豪已经习以为常。

他心里不仅要想着队员们的防暑问题,还要想着如何给供电设备降温,每天他都要安排给辖区内变电站放置冰块。东兴区四号路车站后有一个变压器,门一关闭就会因高温引发故障停电,叶家豪只好下令将门打开,然后和队员们轮流通宵达旦地值守,防止有人误入。

在实践中不断摸索成长

走街串巷成为“活地图”

叶家豪是一名90后,处理问题游刃有余的背后是他9年来刻苦钻研学习的成果。

2013年,他从四川大学电气工程及自动化专业毕业后,来到了内江供电公司,从变电专业到配电专业,他克服因理论与实践差异带来的挑战,去一个个攻坚克难的工作现场磨练自己。

2020年11月,在担任共产党员服务队长之初,为了早日熟悉城区供电网络和设备分布情况,叶家豪白天只要有空就拿着手机熟悉图纸,晚上下班就骑着共享单车到城里面到处转悠,默默记下每条线路所供的街道,每条街道上又有哪些设备。如今,他已经能称得上东兴区电力设备的“活地图”。

叶家豪结束工作后满头大汗

这两天天气逐渐转凉,故障抢修任务减少,但是共产党员服务队却没有闲下来。叶家豪告诉记者,前段时间,有的故障点只是采取了临时措施恢复用电,现在得对遗留隐患逐一排查解决。

采访结束时,叶家豪也想通过封面新闻平台,对这个夏天,理解支持电力工作的市民朋友和不辞辛苦的班组队员表示感谢。

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