石牌岭社区已经启用的电动车棚。

陈女士感受到的改变得益于社区党组织引领的“居委会＋业委会＋物业服务企业”三方联动治理机制。

滨湖名邸小区是一个有着10余年房龄的小区，此前，小区卫生环境不佳，还存在着消防安全隐患。业主对原物业公司十分不满，物业费缴费率不到50%，小区治理陷入“半瘫痪”状态。

“我们需要了解居民的真实需求，形成基层社会治理的合力。”石牌岭社区书记李春华向长江日报记者介绍，去年，社区通过发动下沉党员、志愿者征集居民意见，最终收集到近1000份现场及电子问卷，并通过电话访问、召集小区居民代表、下沉党员等人召开居民议事会。

得知居民希望重组业委会、更换物业公司的诉求，社区协助开展业委会重组工作，并邀请业委会成员担任社区居民代表、楼栋长，社区“两委”成员及骨干担任业委会联络员和指导员。李春华解释：“我们希望以‘交叉任职’的形式开展物业更换工作。”

经过公开投票，最终选出了新物业公司，完成交接工作。新物业公司环境专员周波兼任社区公共卫生委员会的委员，成了“三方联动”治理机制的重要参与者。在社区搭建的“周末议事厅”“月月谈”等沟通协商平台上，由业委会主任担任的居民代表表达了“亟需改善公共环境”的需求，社区“两委”成员担任物业及业委会的联络员和指导员。

“顽疾”被逐个击破。此前，电动车在居民楼下充电的情况时有发生，居民意见很大，如今，可统一停放在车棚里，小区绿化和破损路面得到修复，每周进行环境消杀，还会定期开展义诊进小区活动。

李春华说，“交叉任职”模式深化着社区、物业、业委会“三方联动”治理机制，大家可互相合作、监督。

记者从市民政局了解到，近年来，武汉市积极探索城市社区治理新模式，通过三方联动治理机制，有效破解三方在社区治理中互相观望、出工不出力等问题，完善“微治理”体系，走出一条社区治理的新路子。

【编辑：邓腊秀】

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