常德日报记者 王敏 通讯员 唐芳 9月6日，常德市公安局交警支队党委书记、支队长戴林忠一行做客常德人民广播电台政务访谈节目《政务服务便民热线》直播间，围绕城市交通安全管理与交管业务办理主题，在线听民意、解民惑。交警支队事故预防、秩序、法制、车管所、驾管所相关负责人参加访谈活动。

常德市公安局交警支队支队长戴林忠（左）做客《政务服务便民热线》直播间，为听众答疑解惑。唐芳 摄

上午9时，热线访谈准时开播，戴林忠接受访谈，向广大听众朋友介绍今年来常德公安交警部门为守护群众出行安全畅通，提升交通参与者的交通安全意识，在不同时间段针对交通管理难点重点，采取的交通管理办法、交通违法行为集中整治行动和便民举措。

“交管12123APP预约车检是什么时间段？“”副驾驶不系安全带会扣分罚款吗？“……直播现场，热线电话不断。9时07分，第一个热线电话接通，戴林忠积极给予正面答复。随着电话的纷纷打进，参与直播活动的各部门负责人分别就出租车招呼站的设置、货车通行证的办理、园林树木遮挡交通标志标牌等问题，一一向听众朋友进行了专业、规范、详尽的解答，并给予正确的引导。

支队各部门负责人为听众答疑解惑。唐芳 摄

“每次经过丹阳天桥，总能看到一名身材微胖的交警在路口执勤，特别投入，特别敬业……前段时间，我终于知道他的名字叫董晶，向他致敬，感谢他带给我们普通市民以安全感。”直播中，有微友对交警工作给予充分肯定。

访谈临近结束，戴林忠代表交警部门向支持、关心公安交管工作的广大听众和交通参与者表示感谢，同时，他希望，在党的二十大召开之际、常德全力创建全国文明城市工作之时，每一位交通参与人都能做到“守法规知礼让、安全文明出行”，携手共同为我们的美好城市打造平安、和谐、畅通、有序的道路交通出行环境。

为每一位守法规知礼让的交通参与者点赞。唐芳 摄

据悉，此次访谈直播活动1小时，共有17. 5万微友在线观看交流，交警在线为群众答疑解惑12次，有效回应了群众期待，进一步融洽了和谐警民情。

访谈结束后，交警支队还安排专人逐一对接热线电话听众，继续跟进市民反映的热点难点问题，确保问题解决落实到位。