自成都市开展全员核酸检测以来，每天每个采样台前都排起了长长的队伍，由于气温骤降，排队时间过长对于大家来说实属不易。特别是不少居民表示，自己家中有孕妇，还有很小的孩子，有的家中还有残障人士，此外，还有需要在特定时间上网课的学生……为此，郫都区德源街道滨清路社区从时间和空间两个维度专门开辟绿色通道，为特殊群体提供帮助。
9月5日上午，新城佳苑核酸检测现场工作人员发现了两名紧紧依靠在一起的居民，工作人员依照工作准则，准备上前劝导他们“保持一米的距离”，但是走近后才得知原来是一位视力残障人士紧紧握着妻子的手，坚持排队等待检测。工作人员立即跟他们进行沟通，表示可以走绿色通道，老爷爷虽然视力受限，却说：“不了，我们排队呢，不给你们添麻烦。”一旁排队的居民们得知情况后，主动让出了一条暖心通道。对于工作人员和居民朋友们的帮助，夫妻俩十分感激。
9月5日，新学期的开始，学生们因为要在家上网课，与核酸检测时间冲突，滨清路社区考虑到实际情况，增设老师学生集中采集时段及采样工位，大大缩短了师生们的采样等候时间，即到即检。通过志愿者的宣传，居民主动开启“静音模式”，做到不影响学生的学习，受到学生家长的纷纷点赞。
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