石榴云/新疆日报讯（记者 王新红 通讯员 骆玉玲报道）9月7日上午，新疆新麦都面粉有限公司办税员陈浩收到了一条短信，短信内容显示该公司386万元退税款已到账。
9月7日，国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局干部通过电话给纳税人讲解增值税留抵退税优惠政策。王怡菲摄
“疫情期间，能够收到这笔退税款，得益于国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局（以下简称经开区税务局）工作人员的线上远程指导。”陈浩说。
新疆新麦都面粉有限公司是一家面粉生产加工企业。近两年受疫情的影响，运输、仓储、人工等成本持续增加，公司经营状况不太景气，资金流转压力大，导致企业面临着较大的发展困境。
经开区税务局在“千名税务干部访万企”活动中，了解到该企业的经营情况后，主动为其宣传了留抵退税政策，并辅导企业办理了退税。
“为帮助企业纾难解困，我们优化了内部审批流程，通过线上集体审议流程，积极建立协作配合机制，确保留抵退税政策顺利落实。”经开区税务局货物和劳务税科科长车鑫莉说。
“这笔退税款，不仅缓解了企业的经营压力，也增强了企业的发展信心。”陈浩说。
据了解，疫情发生以来，面对疫情防控和落实留抵退税政策的双重考验，经开区税务局坚决贯彻新发展理念，不折不扣落实新的组合式税费支持政策，从纳税人急难愁盼的堵点、痛点出发，优化服务方式、便利办税渠道、提升纳税体验，用心用情为企业解难题、办好事，确保了留抵退税政策落实落地。
“自8月至今，我们已对210户企业进行了线上辅导，办理了增值税留抵退税，退税金额近1亿元。” 车鑫莉说。
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