9月8日，市委书记朱是西在全市8月份政务服务效能评价和营商环境月度讲评会上强调，拉高工作标杆、大胆创新探索，全力以赴争第一、争唯一，创品牌、创亮点，更快捷、更满意，奋力打造全国一流营商环境。市长王智慧主持。

张富治、马冰、李鹏、陈英杰在主席台就座。

会议通报了政务服务效能提升和优化营商环境工作有关情况；市营商环境优化提升中心、行政审批服务中心负责同志作点评发言；会议向8月份政务服务效能评价排名前两名的市卫健体委、公安局颁发“骏马奖”，授予流动红旗；向排名最后一名的市民政局颁发“蜗牛奖”，发放流动黑旗。

市卫健体委、公安局、教育局主要负责同志及市纪委监委分包负责同志、分管副市长分别作了典型发言；市民政局、北控南阳水务集团和市城管局主要负责同志分别作了表态发言。

与会领导为豫西工业集团有限公司等第二批10家挂牌服务企业授牌。

朱是西就提升政务服务效能、优化营商环境提出七点要求。

一是深刻反思补短板。对于落后的事项，涉及部门及分包负责同志、分管市领导要深刻反思、认真研究，对标全国最先进的地区，结合南阳实际，制定切实可行的措施，尽快补齐工作短板，用心用情服务好企业和群众。

二是主动作为创品牌。找准着力点、突破口，加快推出一批具有“南阳特色”的改革创新举措，打造一批在全国全省叫得响的服务品牌。

三是靠前服务提效能。推广“码上查询”，让企业和群众通过简单方便的手机操作，实现掌上办、就近办、一次办。强化一线服务，全面推广“事前辅导、帮办代办”服务模式，实现政务服务提速提质提效和低成本。做优要素保障，健全完善问题交办、快速解决、及时反馈、督办问责等全流程工作机制，用心用情解决企业“急难愁盼”问题。

四是上下联动优服务。对上要积极争取支持，在压减环节、精简材料、优化流程等方面争取更多的政策支持，加快打造“极简审批”模式。对下要加强帮助指导，做好对县级的业务培训，推行“就近办理、市县同办、全市通办”，逐步把县级纳入监测考评范围。对内要强化审管联动，建立完善事前审批和事中事后监管的协调联动机制，努力打造“无审批城市”。

五是数字赋能求实效。打破数据壁垒，实现数据共享。精准征集数据需求，为数据汇聚、互认共享和审批运用打好基础。提高共享数据质量，加快推进电子档案和电子证照梳理归集工作，建强基础数据库。加快推进电子证照应用授权，支撑更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。

六是抓实评议促提升。深入开展市场主体“评市直部门、评重点科室、评基层站所”活动，常态化征集堵点、难点、痛点问题，健全完善评价、整改、监督、反馈全流程工作机制，以评促建、以评促改、以评促优。

七是严格考评树导向。继续坚持市纪委监委和市委组织部班子成员分包部门工作机制，深入一线找差距、明措施、促提升。发挥好考核指挥棒作用，激发各级干部主动创新、争创一流的内生动力。

王智慧指出，以推动项目快审批、早实施为发力点，持续精简审批流程，力促更快形成更多实物工作量。以帮助企业渡难关、增活力为着力点，持续提升服务效能，力促政策措施落实更精准更高效。以对标先进补短板、强弱项为突破点，持续抓好问题整改，力促营商环境指标更优化更均衡，助推南阳高质量高效率跨越发展。

记者 / 陈琰炜 赵倩