“我平时一个人住，腿脚行动也不便，但疫情对我的生活没有太大的影响，真的非常感谢社区工作人员给我送来的一日三餐。”住在八廓街道冲赛康社区的独居老人次松动情地说。

图为冲赛康社区工作人员为次松老人送餐。

日前，拉萨市城关区瞄准“不让一名群众因疫情而受困”的目标，制定出台《城关区关心关爱特殊困难群体工作方案》，进一步明确七项务实举措，全力做好疫情防控下“特殊人群”服务工作。

《方案》聚焦“七类特殊人群”、重点滞留人员、特困人群等三大群体，按照“不漏一户、不漏一人”的目标，动态建立特殊困难群体数据库，强化精准帮扶，做好托底保障，着力解决好特殊人群的“菜篮子”“药箱子”“就医难”等问题，确保特殊群体基本生活不断档、民生服务不停步。

“我们不怕苦、也不怕累，就怕群众不理解，为了能让群众第一时间拿到政府的‘爱心菜包’，我们都是连夜卸货、连夜分拣、一早配送，请居民群众多一份理解与支持，多一点耐心与等待。”吉崩岗街道办事处事业干部冯晓莉擦着脸上的雨水说。

图为吉崩岗街道事业干部冯晓莉在大雨中抢运土豆。

为充分满足疫情期间慢性病患者用药需求，塔玛村卫生服务中心集中开展送药上门服务，让患者足不出户即可用到所需药品。“越是在这种关键时刻，我们越要迎难而上，全力保障好塔玛辖区108名高血压、糖尿病等慢性疾病患者的用药需求。”塔玛村卫生服务中心主任扎西罗布表示。

图为塔玛村卫生服务中心医务人员在为群众配药。

隔离不隔爱，服务不等待。疫情发生以来，城关区始终坚持人民至上、生命至上，切实把满足不同群众尤其是特殊群体的现实需求作为疫情防控工作重中之重，想尽一切办法、穷尽一切手段、动用一切力量，以最大努力满足每一名群众的实际需求，不让一名群众因疫情而受困。

来源：人民日报客户端西藏频道