“大叔，您好，我是花园社区工作人员，您有什么困难需要社区帮助吗？阿姨，后天我们在越湖名邸西A区开展中秋节活动，您过去一起乐呵乐呵！”“大姐，您好，请问您对社区治理有什么意见建议吗？”近年来，花园社区党委坚持 “党组织对群众有求必应，群众对党组织一呼百应”的理念，努力把党建优势转化为发展优势，不断推进党员志愿服务项目，将党建网络越织越密，凝聚力越来越强，党委对群众 " 有求必应 "，群众对党委 " 一呼百应 " 正在成为常态。

走进社区民生服务代办点，“程序最简、时限最短、效率最高、服务最优”的标语映入眼帘。社区实行“1+2+N”便民服务模式，即一个为民服务代办点、2个工作站和N个提供帮代办服务的社区网格员，工作人员亮牌上岗，实施“AB”岗工作制度、流程及岗位职责要求，服务内容涵盖准生证、优待证、退休手续办理、资格待遇认证等43项服务清单，实现服务全网通、无死角审批，确保群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。同时，社区为民服务代办点一站式特设“帮代办”专窗，依托社区网格，建立“帮代办”（“上门办”）队伍，服务覆盖辖区12个小区，落实“一人一网”，一对一、点对点地为辖区内的高龄、困难群众免费提供帮代办服务，居民群众向网格员提交的材料由专窗“一窗受理”，再由网格员将受理结果反馈给群众，提升网格化管理的针对性、时效性、精准性。自今年以来，线上、线下办理各类为民服务事项300余件，推动各项惠民政策落实到位。

此外，社区党委积极探索“党建+物业”工作模式，以社区党组织为“圆心”，以红色物业为“半径”，以服务群众为“周长”，将共建单位、小区支部、小区党员、居民、物业公司等各方力量拧成“一股绳”，合力画好基层社会治理的“同心圆”，24小时365天用心守护辖区居民。践行“我为群众办实事”，以“圆梦微心愿—我帮你”志愿服务活动为重要抓手，组织网格员和在职党员、志愿者开展文明劝导、环境整治、安全隐患排查、爱心义剪等志愿服务300余次，做到“每日巡、及时记、随手做、实时报、联合治”，真正在城市精细化治理上下好“绣花功夫”，刺破城市痼疾顽症，当好城市治理“绣花师”。

今年来，联合共建单位、综合执法部门协商解决小区绿化带空地补栽、个别路段路灯不亮、小区健身器材和休闲座椅较少、辖区路段坑坑洼洼等群众热点难点问题8项，并与共建单位、在职党员结对帮扶认领群众“微心愿”33个，圆梦微心愿33条，切实为辖区群众解难题、办实事，赢得了广大居民的称赞。

花园社区党委书记介绍：“接下来，花园社区党委将不断探索党建工作新模式，做好党建工作，让社区共建共治共享格局更出彩；将党建工作与社区整体工作紧密结合，在党建引领下，让辖区居民生活更有温度，更加美好。”