鄂尔多斯市公安局交管支队车辆管理所始建于1987年，内设13个业务科室，现有民警辅警199人，承担着全市9个旗区84万辆机动车、83万名机动车驾驶人、58所驾校、285家车驾管社会服务网点、67个安检机构127条检测线的业务监管工作，日均业务量5500笔，年均业务量达200万笔。

近年来，鄂尔多斯市车管所在市公安局党委和交管支队机关党委的坚强领导下，持续深化创新改革，精准回应群众期盼，高质量完成“民生警务“车管答卷，先后荣获“全国一等车辆管理所”“全国巾帼文明岗”“自治区五一劳动奖状”“自治区文明单位”“全市‘最强党支部’示范点”等荣誉。    

高站位擦亮“示范党建”车管品牌

鄂尔多斯市车管所突出政治建警，坚持党建引领，牢记主责、扛起主业、当好主角，引领全所党员民警辅警围绕党建工作的宽度、力度、新度、深度“四个维度”，深研实抓。建立健全管思想、管工作、管作风、管纪律的从严管理体系，层层压实责任，狠抓工作落实，实现党建与业务一体推进、同频共振。

突出示范带动。鄂尔多斯市车管所牢固树立“一切工作到支部”的鲜明导向，聚焦党建阵地精品化、队伍管理精细化、组织活动精彩化、车管服务精致化、窗口建设精美化“五化”目标，创新打造“赤心铸魂，匠心为民”品牌，持续推行党建与中心工作、队伍建设、服务群众深度融合的“三融”工作法，充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用。

突出常态长效。“线上+线下”打造党建“双阵地”，严格落实“第一议题”制度，推行领导带头学、全警集中学、党员轮讲学、研讨交流学、活动融合学“五学”模式；完善每周党建例会、每月抽查督导、季度约谈通报、半年总结反馈、年度述职报告工作机制；开展“每周考学”“岗位练兵”活动，建立学习教育常态化制度，实现党员民警辅警集中轮训“全覆盖”。

高颜值打造“典范城市”车管样板

全面深化“窗口亮化”。鄂尔多斯市车管所把全国文明典范城市创建与提升窗口服务效能相结合，创新启用智能取号系统，践行“容缺受理、兜底快办”服务承诺，在业务大厅设置“一号窗口”，倒逼流程优化、机制创新，加速内部循环、提质增效，精心扮靓车管“第一窗口”，擦亮“城市名片”，争创“行业一流”。

全面实施标准引领。编印实施《鄂尔多斯车管所现场管理标准化手册》，建立警容风纪、内务管理、工作流程等一整套“科学合理、简洁明了、易做易管”的日常服务标准体系，率先推行车驾管服务现场管理标准化建设。

高标准推进“放管服创”车管模式

规定动作做到位。鄂尔多斯市车管所深化公安交管“放管服”改革，将机动车注册登记、驾驶人考试等30余项业务权限下放至9个旗区车管所，实现97%的市级业务向基层延伸。在业务大厅设置企服窗口、绿色窗口、党员示范窗口等载体，推出“N+”服务项目，扎实推进“一次办结”改革，优化质效抓落实，补齐短板促提升，圆满完成全区公安机关深化“放管服”改革现场会和全区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动观摩点承办任务。持续推进“减量控大”工作，制定考核细则，项目化推进、清单化管理、责任化落实。

自选动作有创新。深化鄂尔多斯公安政务服务“八项举措”和市交管支队“三大提升”行动，创新推出“1239”便民利企模式，打造1个以优、快、好、省为特色的鄂尔多斯车管服务品牌，深入实施23项便民利企“硬核”举措，创新推出“九办”服务，持续优化法治化营商环境。在全区率先推行“机动车检验智能审核系统”，每辆车的审验时长由原来的3—5分钟减至10—15秒，审核民警由原来的17人减至9人，审核数量由原来的日均1600辆增至3000辆以上，实现了“二减一增”。首创推出“智慧车管”线上微信小程序，将全市285家车驾管业务网点信息实现“一站式”服务，指导企业和群众随时随地精准快捷办理业务。

特色动作出亮点。鄂尔多斯市车管所探索推行“互联网+车驾管业务”新模式，在全区率先设立“网上车管所”，互联网注册用户达87万人，日均业务量1500多笔。建成全区首家驾驶人满分教育和审验教育培训中心，年均受理网上教育8万人次。强化监督新机制，打造"流线型、闭环式"机动车PDA智能查验监管体系，实现“零非法中介”“零黄牛”的“双零”目标。

高质量锻造“勇创一流”车管铁军

团结协作凝聚班子合力。鄂尔多斯市车管所坚持“三重一大”制度，加强领导班子协作，不断提高民主决策科学化、规范化水平。

严抓细管保持队伍定力。队伍无违纪违法问题，未发生因工作失误等造成不良影响的案件，未发生有重大影响的涉警负面舆情，全力打造一支全心全意为人民服务、忠诚干净担当的公安车管队伍。

暖警爱警激发队伍活力。深入推进暖警爱警工程，认真落实暖警、惠警、励警措施，因地制宜抓好“五小工程”，改建新建运动街区、观影室、阅览室、洗车房，增设休闲读书角、新能源汽车充电桩等设施。积极组织开展徒步运动、演讲比赛、读书分享会等活动，赋予警营“快乐工作，幸福生活”新内涵。

鄂尔多斯市车管所将主动顺应时代发展、积极回应民生诉求，对标先进、追赶超越，唯旗必夺、勇创一流，全力打造“人民满意车管所”，以新业绩、新成效迎接党的二十大胜利召开。

供稿单位：鄂尔多斯市公安局

编 辑：张学俭

校 对：沈翠英  魏汉中