大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 荆吉星

近日，记者了解到，漯河市中心医院（漯河市第一人民医院、漯河医专一附院）积极推进24小时内医技检查完成服务，通过建设集中预约信息平台，让信息多跑腿，患者少跑腿，既保证了诊疗工作的及时有序，又提升了患者就医的满意度。

漯河市中心医院借助“一站式“医技检查集中预约信息平台，对彩超、CT、磁共振等检查项目实行分时段、分类别预约，将门诊患者和住院患者进行错峰检查，为门诊患者提供专属检查时段，使多个检查项目尽可能一次完成。这不仅减少了患者排队等候的时间，而且使漯河周边县区的患者能够当天检查当天往返，为患者切实省去看病住宿负担。

为贯彻落实24小时内医技检查完成服务，漯河市中心医院检查科室在现有基础上加强人员培训，通过预约量弹性排班，做到“人歇机器不歇”，合理安排设备、诊室使用，提高工作效率。同时，每日监测医技24小时检查完成率，不断完善预约流程。新近采购安装了1台核磁共振设备，为缩短磁共振预约检查时间提供了有力的物质保障，确保门诊患者24小时内完成检查，检查检验结果实行电子化流程和共享。

“以前检查室外人满为患，推病床的病人，坐轮椅的病人，都在走廊上等待，等候区也坐满了人。现在通过预约，不仅提高了就诊效率，节约了就诊时间，而且为患者和医生营造了一个更加安全、舒适、高效的就诊环境和工作环境。

不少患者纷纷表示：“以前每次做检查，都要往医院跑几趟，磁共振的排队预约更是难等，没想到现在当天就能预约上，有了预约时间点，就不用坐在那一直等了，到时间来就行，省去了不少时间。“以磁共振检查为例，患者从预约到检查，平均等待时间为6.6小时。

信息化发展改变了传统的就医方式，精益管理提高了医院运行效率。目前，医院正在积极探索更加便捷的医疗服务流程，通过开拓多样化的预约途径，更新检查设备，提升信息系统功能，为就医群众办好“关键小事”，提升服务水平，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

下一步我们将不断优化医疗服务流程，改善就医感受，提升患者体验，统筹安排各类检查，减少重复排队情况，对CT、MR等大型设备预约时段精准到30分钟以内。