黄山市以“作退一步想”促“更进一步和”

作为平安中国建设示范市、全国首批市域社会治理现代化试点城市,近年来,黄山市深入挖掘古徽州善治基因,提炼总结推广“作退一步想”工作法,形成新时代“枫桥经验”黄山样本。

创新“退一步”。深度总结“作退一步想”等古徽州“和合”文化与谦让思想,融入基层调解工作实践,创新形成“听、理、劝、借、退、和”六字调解法。将“作退一步想”融入家规家训、村规民约、行业规章、团体章程等,使之内化为群众心中的道德习俗,外化为法治黄山建设的自然习惯。

调解“当下争”。依托全市105个乡镇、745个村居、232个行业性专业性调委会、警民联调室、诉调对接室、律师调解室等,打造“作退一步想”工作室(调解室)1000余个,配备村居法治副书记745名,全市专兼职人民调解员达1.1万人。构建“网格挂号——中心接诊——窗口门诊——部门会诊”一站式工作流程,完善流转交办、协调联动等10项制度。

更促“长久和”。 “作退一步想”工作法推行以来,一些诉讼案件以调解和撤诉方式结案,一些纠纷和信访事项化解在萌芽阶段,全市59处A级以上景区涉旅纠纷数显著下降,全市群众安全感和满意度始终位居全省前列,黄山市三次捧得“长安杯”。


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