重任在肩头,使命在心间——大庆市大同区高平街道网格员张萌

面对汹涌而来的疫情,有一个这样的群体,每日走家串户,穿梭在小区的路上,用自己的默默付出,守护着居民的健康,他们冲锋在战“疫”前线,不知劳苦、不知疲倦,奋不顾身的担当着疫情防控的重要职责。危急时刻当仁不让,挺身而出展现了非凡的勇气、责任和担当,他们就是网格员。张萌就是他们中的一份子,高平街道朝阳社区第二网格员。

一、有一种力量叫“雷厉风行”

张萌所在的辖区有7栋楼、300多户,小区基础设施陈旧老化、老年人多、人员流动性大、防疫意识淡薄,管理压力不小。连日来,张萌身穿红马甲,走街串巷,以户为单位开展疫情防控工作,以“不漏一户、不落一人”为工作原则,坚持把辖区内从外地返乡人员,尤其是疫区返乡人员、密切接触者和发热人群作为防控重点,不分昼夜开展走访摸排工作,建立工作台账,认真排查摸清重点人员动向,掌握准确信息及健康状况,把各项防控措施落实到基层网格。在做好辖区内巡查工作的同时,积极开展疫情防控宣传工作。通过微信群推送新闻链接,向广大群众宣传疫情防控知识,积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不集聚”,劝导群众“不串门、不聚会、不传谣”,提高居民疫情知晓率和自我防控能力,树牢打好打赢疫情防控阻击战的信心和决心。


二、有一种责任叫“使命在肩”

“肯定也有不理解、不配合的群众,有时我们会晓之以理动之以情的给他们讲道理,但在有些情况下,即使是争得面红耳赤,规矩不能破,底线不能碰,责任不允许我出错,不行就是不行。”说这话时张萌有些激动,从她的脸上也能看出一丝丝委屈,但更多的是责任担当。小区有一部分居民防疫意识薄弱,特别是一些老年人喜欢外出遛弯、聚集打牌、不戴口罩,遇到这种情况张萌总是仔细耐心劝说,细心引导教育,贴心发放口罩,也时常会招来白眼和冷嘲热讽,但张萌凭借顽强意志、不厌其烦、苦口婆心的宣传防疫知识、纠正陋习偏见,渐渐大家被张萌的真诚打动,邻里之间的关系随着走访入户次数的增加变得越来越亲切,小区居民不仅做到了没事不外出,出门带口罩,有的居民还主动监督他人。同时她还积极发挥网格员作用,入户走访、登记信息、巡查商户,为街道社区在疫情期间的正确决策提供重要信息参考。


三、有一种情怀叫“任劳任怨”

在核酸采样现场,常常能看到张萌在维护秩序、流程指引、查验“双码”、信息采集等工作,提醒大家要保持距离、戴好口罩、有序排队。在这份热心背后是张萌的付出和牺牲,早上核酸采样现场人流量大,必须细心登记排查,张萌时常忙的早饭都吃不上。有时遇到突发情况,更是忙到半夜才能缓口气,9月6日晚上八点,她刚泡好一碗泡面,就有居民反应发现有区外返回人员未报备,听闻消息后,她赶忙放下手中的泡面,就匆匆与同事赶到现场,在对该人员进行了情况排查和体温检测后,及时通知社区负责同志,与工作人员一起对该人员进行管控。一切安置妥当后,返回家已经十点多,当她看到桌子上已经冷掉的泡面,才想起来早已饿的咕咕叫的肚子。打好疫情防控的主战场在街道社区,主力军正是许多像张萌一样的网格员,在关键时刻挺身而出和义不容辞,换来社区防控的固若金汤。


她用实际行动诠释了一名网格员的责任与担当,坚持上下一心、众志成城,一定能打赢这场疫情防控战役。张萌说:能在这样的关键时刻挺身而出,作为一名网格员,感到无比自豪。


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