延吉市供电中心:保用电守护万家灯火

“电”是我们平时生活中不可或缺的资源,用电安全和用电需求也时刻萦绕在我们周围,国网延边供电公司延吉市供电中心负责全市城区供用电以及线路检修工作。多年来,供电中心139名员工11个班组不分昼夜,全力保障城市用电,用心守护着36.2万余户的万家灯火。


供电中心服务调度班


  “你好,这里是供电中心,请问有什么需求?”“好的请稍等,检修人员马上就到。”在延吉市供电中心服务调度班,市民热线电话不时响起,调度班专员根据市民需求有条不紊地记录好地址等相关信息,并通知检修人员,全程简约、方便、迅速。

  为了更好地服务群众,延吉市供电中心还入驻了延吉市房产交易大厅,开展群众办事一站式服务,日平均接待用户320余人、受理咨询服务业务200余次,全力满足市民“快办电、早用电、用好电”需求。

 

拆除水泥杆 


  近期顺利通车的延吉快速公交BRT工程,背后也有“供电人”连绵不休的汗水和付出。中心加强BRT工程供用电安全规划管理,对公园路全线供电线路实施落地施工,从六月份开始制作环网柜电缆终端,用于替代传统的水泥电线杆。

  炎炎夏日,工作人员们8人一组,头顶骄阳,防护用具紧紧地勒在身上,爬上水泥电线杆,进行撤除工作。供电中心共撤除水泥杆300多个,制作环网柜电缆终端14个,圆满完成BRT工程供用电施工任务。


制作环网柜电缆终端


  多年来,供电中心扛起了保供担当,面对台风“美莎克”“巴威”“烟花”等恶劣天气,全力以赴抢险救灾。疫情来临时,供电中心主动对接延吉市卫健局,建立24小时线上沟通联络机制,免费为军分区核酸采样点接照明用电1处,为老旧小区监测点安装临时用电5处;广泛宣传国网APP、供电热线等线上服务渠道,累计解决市民疑难问题600余件;针对2处定点医院、16处隔离宾馆、5处核酸检测机构和2处政府机关开展每日巡视检查,加强防疫重要用户、用电设备的巡视检查,保障疫情期间供电可靠。

  延吉市供电中心成立以来,先后荣获东北电力系统2020年度巾帼先进集体、国网延边供电公司工人先锋号、国家电网有限公司线损管理百强县等荣誉称号。

  “截至2022年7月,延吉供电实现连续安全生产8413天,实现“七个不发生”安全目标,实现第23个安全年。”延吉市供电中心配电专业负责人侯望表示,今后,供电中心会全力服务延吉市经济发展大局,以更加完善的服务、更加饱满的工作热情,为广大用电客户、全市经济发展作出新的、更大的贡献。


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