张女士是我市一家公司的会计，因为工作原因经常需要到市政务服务大厅办理业务，最近来时她发现，过去最头疼的停车难问题已经悄然得到了解决，张女士高兴地说：“最近空车位特别多，之前来这停车得转好几圈才能找到车位。现在停车方便多了，办理业务也更加舒心了。”

淄博市政务服务大厅停车场共设置500余个车位，过去由机关干部职工和前来办事的群众共用。随着办事企业群众的增加，加之周围小区和道路扩建，周围小区居民占用停车场车位的现象越来越多较多，政务服务大厅停车场停车位日益紧张，常有群众反映停车不方便。“听民声、解民忧、我为群众办实事”，企业群众来政务服务大厅办事时停车难的问题引起市政务服务中心的高度重视，并迅速采取措施进行化解。

为进一步加强市政务服务中心停车场管理，规范停车场车辆停放秩序，提高车位利用率、确保办事群众进场就能停车且能保证停车场内道路畅通安全，市政务服务中心会同宜居物业实行停车场分区停车管理。根据大厅内各窗口分布特点及停车场车位数量，合理规划后将停车场划分为A、B、C三个区域和群众停车区，将靠近东门、西门便于出行的区域划为群众停车区；每个区域内的停车位都有明显标识，即A001、B002、C003等，一目了然；同时要求中心所有工作人员的车辆严格按照《市政务服务中心停车场分区停车分配表》分区停放，将车辆停到离门口较远的地方，而门口附近所有的停车位都空出来方便前来办事的群众停车，通过此措施有效缓解了政务服务大厅停车难的问题。

另外，市政务服务中心以精细化管理为抓手，严格落实日常巡逻机制，工作日期间开展全天候巡逻，及时制止车辆乱停乱放行为，如遇非停放时间等情况及时通过电话、短信等方式提醒车主移走车辆；对于滞留的“僵尸车”进行登记并张贴通知令其及时移走，如长期滞留则实行集中清理。

“老百姓的呼声，老百姓最关心的问题就是我们的急事要事。宁可让干部职工多跑路，也要让企业、群众停车更方便。”市政务服务中心实施停车场分区管理的初心就是让企业和群众的办事便利度不断提升，让老百姓少跑腿、快办事，增强幸福感和满意度。下一步，市政务服务中心将加大对停车场内各停车区域的管理力度，执行按导向有序停车，在停车场文明行车，全力营造一个安全、文明、和谐的停车环境。

（来源：市行政审批服务局）