随着秋意渐浓，晨昏凉爽，松雅湖公园的环湖跑道上有不少市民、游客开始了健身打卡。为保障良好的游园体验，确保游客安全游园，松雅湖公园“学雷锋示范岗”的红马甲们早早出动，驻点公园一号入口、礼乐广场、沙滩处等处，以服务暖心以行动守护，共筑湖清岸美人平安。

星锋志愿凝心聚力，服务平台便民利民

“帮助受伤小朋友涂抹红花油，缓解摔伤带来的疼痛”“为老人提供轮椅，时间为晚上18:45”“为骑行摔伤头部流血的老人拨打110急救电话，并做好了伤口初步处理”……在松雅湖学雷锋示范岗工作日志上，这样简洁的志愿服务每个月都有300多条，详细记录着松雅湖志愿服务的点点滴滴。

学雷锋示范岗开展志愿服务

志愿者为游客送上饮用水

今年以来，松雅湖生态新城发展中心持续加强党建引领，在“星锋”志愿者松雅湖分队的带领下，从升级公园管理、保障游客安全等角度入手，不断深化、拓展志愿服务，形成并优化了“周六日常态志愿服务+节假日特色志愿服务”的工作机制，在成为公园管理有力补手的同时，搭建了稳固的便民利民平台。

据统计，截止8月底共提供便民服务如提供急救药物、纸巾、轮椅、儿童椅、雨伞、垃圾袋，为帮助受伤游客简单处理伤口、帮助游客寻找走失家人，临时照顾老人小孩等累计3000余次；提供游园指引如交通信息、园区设施，景点信息，购物信息、失物招领信息等共600余次，开展湖区骑电动车、宠物不牵牵引绳等文明劝导300余次；拾金不昧16次，获群众赠送锦旗致谢共8次；为游客免费提供桶装水300余桶。

志愿者为游客提供创可贴

志愿者将走散儿童送到家长手中

志愿者为受伤儿童包扎

湿地公园一步一景，志愿服务暖心随行。“为了您和他人的安全，请您看管好自己的小孩，请提醒孩子不要到水域警戒线以外”“公园禁止游泳和嬉水，请大家支持和配合”。在网红景点“金沙银滩”，在党员同志带领下，公园加派志愿者开展防溺水宣传，保障暑假期间无溺水事故的发生。

志愿者在沙滩区开展防溺水宣讲

这样的志愿服务随处可见。

礼乐广场上，志愿者配合长沙县红十字救护志愿服务站开展应急救护技能培训，为市民和游客普及和宣传“三救”“三献”等专业救护知识，提高自救互救能力，弘扬志愿服务精神，守护居民文明、安全游园。

志愿者在老师教授下学习心肺复苏

儿童游乐场旁边，志愿者根据工作实际配合专业人员开展人群疏导，并主动参与各项安全生产检查督查。

停车场入口外，志愿者在指导车辆安全行驶，扫码入场，并协助游客对公园停车场充电桩安全充电；东八路上，志愿者协助相关部门工作人员疏导交通，主动参与流动摊贩占道经营现象联合整治行动，营造良好的城市环境和和谐的公园氛围，公园里，志愿者们用一言一行守护着游客安全。

志愿者疏导停车场入口交通

同时，还结合工作安排，开展疫情防控、公园卫生整治、环境保护和外来物种清理等不同类型的特色志愿活动，在改善环境提升了“颜值”、引领文明和谐的新风尚的同时，不断提升松雅湖的“气质”。在志愿者助力下，公园正日益成为推动文明内化于心、外化于行，推动文明城市共创共建共享的重要阵地。

志愿者协助公园开展疫情防控

松雅湖生态新城发展中心相关负责人表示“依托公园学雷锋示范岗，我们坚持常态化志愿服务，持续擦亮“学雷锋示范岗”的党建品牌，引导党员志愿者走近游客，服务群众，服务公园，以实际行动为市民的平安游园、城市的有序运行、人民的健康出行贡献力量，不断深化文明创建各项工作”。