为进一步丰富完善“一核五化”社区治理体系，西安市新城区长乐西路街道党工委以“三进三查”集中走访活动为载体，全方位了解居民、企业、商户生产生活所需、所想、所盼，努力办好事关群众切身利益的“关键小事”、解决群众“心头大事”，持续稳步提升群众满意度、安全感和获得感。

上下联动，聚合发力，确保“三进三查”活动有序开展。

长乐西路街道党工委发挥牵头协调作用，层层压实责任，形成上下贯通、步调一致的工作体系，全力推动“三进三查”工作进展顺利，取得实效。

街道党工委精心组织动员大会，系统安排部署，明确任务分工，并建立定期会商研判机制，形成信息资源共享、排查过程共参、服务工作共推、问题整改共促的良性工作格局。

结合“一核五化”社区治理工作，通过制作发放《民生工作宣传明白纸》，详细介绍地区近期居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、社会帮扶等方面工作，争取群众理解和支持。此外，组织召开走访培训会，进一步明晰网格员职责，掌握走访技巧，明确谈话重点，用真心真情对待群众，确保网格员能够进得去门、说得上话。

深入实地，掌握详情，确保“三进三查”工作精准滴灌。

在街道党工委的精心组织下，各级网格员进小区、走商户、访单位，与服务对象面对面交流、心贴心沟通，及时收集各类诉求。

重点围绕“一核五化”社区治理体系，有效融合近期疫情防控情况，各级网格员在完善疫情防控上下功夫，深入一线，查看工作台账、了解信息渠道、掌握人员部署、询问群众意见，推动网格工作在实践中完善、在运转中健全。

坚持点对点、面对面，进门、入户、见人，不断在信息采集上下功夫，真正把力量沉下去、情况摸上来。街道党工委根据收集的数据，在开方施策上下功夫，从落实政策、提供服务、解决问题等方面，实行挂图作战，共同研讨分析，找准症结，对症下药，实现社情民意在一线了解、各类难题在一线破解。

同时，在宣传政策上下功夫，针对小区居民，大力宣传医疗服务、基础教育、社保就业等各项利民政策；针对企业商户，积极宣讲减税降费、融资贷款、项目服务等各项惠企政策，并认真查看相关政策落实情况，持续提高群众知晓率。

强化沟通，分类施策，确保“三进三查”工作落地见效。

充分利用入户访谈、问卷调查、座谈交流等方式，在服务群众、服务企业、服务发展中提升能力、推动工作。

网格员通过进小区院落，全面掌握民情民意，帮助群众解决了一批“急难愁盼”问题；走访地区商市场，协调解决经营活动中遇到的困难和问题，全力优化营商环境，“重实效”服务企业商户；进驻地企事业单位，主动征求其对周边发展、城市治理、民生服务等方面的意见建议，合力解决重难点民生问题，“动真格”服务驻地单位。

下一步，长乐西路街道党工委将继续把提升群众满意度作为“三进三查”活动的出发点和落脚点，以更贴心、更用心、更诚心的服务，面对面解决群众反映问题，扎实推动走访活动取得实效，竭尽全力赢得群众的赞许、满意。