自9月2日起，根据疫情防控需要，巴州住房公积金管理中心博湖管理部根据属地疫情防控要求，立即启动应急预案，提前筹划，实行疫情不见面、服务不停摆、线上不断线管理措施，确保疫情防控与业务工作“两手抓，两手硬”。

      防控不松懈，疫情面前显担当。根据“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，博湖管理部职工张贺霞义无反顾站到了社区防疫一线，成为了一道亮丽的风景线——疫情防控志愿者。“阿姨，请您排好队”“您好，请提前打开您的个人信息码”……她认真履行自己的职责，用行动守护社区居民的安全，用热心和爱心构筑起同心战“疫”的“防护墙”，用细致严谨的作风和无私奉献的精神生动践行了住房公积金人的精神。

       业务不断线，保障服务正常运转。博湖管理部充分利用单位汇缴群，大力宣传住房公积金助企纾困及阶段性支持政策，积极推广住房公积金网上业务大厅“网上办”、“手机公积金”APP“掌上办”、“全国住房公积金”小程序“码上办”等多种服务方式，让广大缴存职工足不出户就可以安全便捷办理各项业务。管理部工作人员还将手机号发至各缴存单位，为缴存企业和职工提供7×24小时的电话咨询、视频答疑服务，扎实推动住房公积金“不见面审批”服务。9月2日以来，管理部接听咨询来电32人次，移动审批业务10笔，视频答疑3人次。

       管理不断档，业务学习持续推进。组织干部职工认真学习中心《关于落实住房公积金阶段性支持政策实施办法》《巴州住房公积金关于助企纾困实施办法》和自治区《关于进一步加大对中小微企业和个体工商户助企纾困力度若干政策措施》等内容，讨论助企纾困方法、挖掘企业住房公积金业务潜能，助力中小微企业和个体工商户渡过难关。截至9月14日，管理部共摸排缴存企业56家，审批2家企业缓缴申请、缓缴职工134人、缓缴金额68.28万元；摸排未缴存企业132家，确定有意向缴存企业2家。

      博湖管理部负责人表示，9月15日管理部将正式恢复线下办公，管理部将切实扛起疫情防控和住房公积金服务的责任，坚持“对疫情的警惕性不能降低、防控要求不能降低”，继续引导缴存职工“网上办、预约办、延后办”，对进入业务大厅办理业务的人员要严格落实戴口罩、测体温、扫描场所码要求，动态优化大厅业务办理，避免人员聚集。（刘翠萍）