行车调度员作为城市轨道交通运营管理的“最强大脑”和处置突发事件的“指挥官”，安全责任重大，需要具备过硬的专业素养和业务水平。为提高行车调度员的基本职业技能水平，展现行车调度员轨道交通“最强大脑”的风采，11月9日，青岛城运控股轨道巴士公司组织行车调度员开展技能比武竞赛。 

此次竞赛内容分为理论知识和实际操作竞赛两部分，其中理论考试竞赛重点围绕调度人员需掌握的规章制度、技术文本、应急预案、企业文化等内容进行测试；实际操作竞赛中，调度员将进行包括车辆故障、信号设备故障、供电系统故障、异物侵限（影响列车运行）等实际操作考核项目，着重考察各个环节的沟通配合、快速应变、协同联动水平，从多角度评判调度人员的综合技术能力。

每个实操场景都包含多项操作测试，每名选手需要在规定的时间内完成。“我抽到的实操考题是‘供电系统故障’。其实，在实际工作中也遇到过这类故障，我按照在培训期间学到的知识和平时工作经验的积累，对出现的故障进行了相应处理，操作起来得心应手。”调度员季鑫诚说。

在有轨电车运营的日常工作中，客流量、突发事件、列车晚点、设备故障等问题都可能会影响行车，通过调度员的全局性指挥，对行车组织进行安全、科学、灵活的调度，最大限度的把突发事件对运营的影响降到最低，满足市民的出行需求。

作为有轨电车运输的指挥中枢，控制中心责任重大，对调度员的专业素养提出了更高要求。轨道巴士公司负责人介绍，公司当前围绕“高质量发展百日行动”服务提升活动，在调度员队伍中间大力开展“大比武 大练兵 大提升”劳动技能竞赛，通过在实战中练兵，实现“学技术、比技能、强本领”目的，以更加安全、优质、便捷的运营服务为广大市民乘客出行提供保障。（青岛晚报 记者 徐美中）