随着互联网经济快速发展，外卖小哥身着黄蓝马甲活跃在大街小巷，为了多接单、快配送，闯红灯、逆向行驶、不戴头盔、骑行看手机、随意停靠等违法乱象屡见不鲜，严重危害道路交通和人民生命财产安全。为此，石门县交通问题顽瘴痼疾整治办联合县交警大队、县市监局、属地政府和外卖企业紧扣“选、育、用、管”四个关键环节，联动开展专项集中整治行动。

精心“选”疏堵点。精心“选”，提高机动车、驾驶人准入门槛。企业作为招人、用人、管人的责任主体，招录时严格审核“骑手”的身体状况、驾驶证状态及使用车辆登记、保险、交通违法等综合指标，同时了解招录对象家庭状况、情绪波动等隐形因素，多管齐下力求将事故隐患消除在萌芽状态，疏通“堵点”确保源头畅通。目前已精心挑选从业人员340余人，在用车辆350余台。

科学“育”树亮点。科学“育”，建立常态化、规范化的教育机制。外卖企业发挥主体作用，根据实际情况制定科学的教育机制，将交通安全教育培训从原来的年度学、季度学，改为月月学、每日学，把交通安全教育纳入公司日常管理，形成老总管骨干、骨干管骑手的教育体系。今年以来，“饿了么”“美团”两家公司共签订交通安全承诺书近400份，邀请交警集中授课4场，组织骑行活动1场，评选“标兵骑手”20人，实施经济奖励10000元。树立了同行业亮点，带动行业良性长效发展。

合理“用”抓热点。合理“用”，用好举报渠道，接受公众监督。我县“饿了么”“美团”两家外卖企业助力文明城市创建，联合行业主管部门推行举报有奖活动，公布举报电话、邮箱、微信，自觉接受社会监督。市民如发现“骑手”骑行不戴头盔、安装遮阳伞、闯红灯、逆行、随意横穿公路、骑行看手机等交通违法行为，可用手机拍照固定证据，自行选择渠道进行举报。举报属实的，外卖公司将给予举报人每次50元奖励，并为举报人严格保密。自活动推出以来，先后受理了违法举报12起，兑现奖励600元。切实抓好抓实群众关注的热点问题，营造了全民监督的浓厚氛围。

细致“管”治痛点。政府强化对企业主体的督导检查，落实属地管理责任；企业强化对“骑手”的安全教育和日常管控，落实主体管理责任；交警部门强化路面违法打击、网上违法曝光，落实行业管理责任。截至目前，共联合召开外卖行业警示约谈会2场，通过双微平台曝光交通违法外卖车辆40余台次，处罚违法“骑手”10余人。通过“管、教、罚”等手段，治理道路通行中存在的痛点难点。

通过政、警、企联动开展专项集中整治行动，引导“骑手”提升交通安全、文明骑行的意识，消除违法乱象，在保持新兴产业良性发展的同时，大力铲除城区交通“顽疾”，织就一张安全网。