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网上看过一个感触颇深的段子:
“职场上,你会沟通,加10分;会协作,加20分;会拓展资源,加50分;但如果你无法控制自己的情绪,不好意思,扣100分。”
很多时候,成功路上的绊脚石不是能力不足,而是情绪不稳。
工作中,情绪不稳的人,一味沉溺于糟糕的心境,抱怨焦虑、裹足不前,工作效率大打折扣。
而情绪稳定的人,面对问题不犹豫、不拖延,遇山开路、逢水架桥,工作自然就顺了。
1
工作中的苦
大都是情绪种下的毒
作家李筱懿曾经在《时光盛开的女子中》分享过自己的一个故事:
26岁时,她在一家公司任职广告中心副主任。
一次,她遇到了一位公认难打交道但十分重要的客户。
虽然她力求把工作做到无可挑剔,但方案改了几十遍客户仍然不满意。
在一次电话沟通中,李筱懿忍不住大声对客户说:
“你的要求特别不合理,不要觉得甲方了不起,我不伺候了!”
说完,她猛地摔掉电话,但很快她意识到自己把事情搞砸了。
当天,领导把她叫到办公室问责,并直言由于她的“不成熟”,这个大客户会被调整给别人。
或许你也有过类似的经历:
遇到了蛮不讲理的客户,委屈、气愤之下,出言顶撞最终搞砸了合作;
熬夜加班做的工作领导不认可,瞬间开始焦虑、崩溃,甚至想撒手不干了……
见过这样一句话:
情绪如水,稳定时,情绪是静水流深,滋养万物。不稳时,情绪是惊涛骇浪,可以瞬间淹没一切。
修炼情绪,是每个职场人的基本功。
冷静工作,理性做事,学会在不动声色中让自己强大,才能少吃工作的苦。
2
最好的工作状态
是远离情绪内耗
前段时间爆火的新东方主播董宇辉,曾分享过自己的一段辛酸经历:
22岁的他,参加了新东方的一场招聘。
面试环节,应聘者需要每周准备一次试讲。
一旦试讲效果不好,或者扛不住面试官严厉的批评,就会被淘汰。
最后一次试讲,他自我感觉特别好,结果依然被“骂”了一个小时。
这一次,累积许久的委屈一下子爆发了,他想立刻离开这间教室。
可刚跑出门口,他看到墙上俞敏洪的话“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,顿觉自己应该再坚持一下。
忍住眼泪,调整了一下呼吸,他扭头走进教室,把这场面试进行完了。
最终,1400人中只给了2个人offer,其中一个便是董宇辉。
在工作中他才发现:工作本身就有很多压力,你会遭遇很多误解,受很多委屈。
而一个人最好的工作状态,就是不要玻璃心,远离情绪内耗。
《一生的资本》里有这样一段话:
“任何时候,一个人都不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。”
3
情绪稳了
工作就顺了
在一次市场活动中,资深公关李国威率队,带着国内顶级的汽车媒体和记者去国外参展。
由于飞机延误,到达目的地后,媒体工作人员需要在极短的时间里写好稿件。
记者们不仅面临着语言不通,难以快速搜索和报道整个行业信息,而且倒时差的疲惫,让所有人都面露难色,甚至有记者接到催稿电话后,当场急哭了。
此时,李国威的脸上并未闪现一丝焦急的神色,而是静静思考了片刻,当机立断做了四个决定:
评估当天可用的备稿、写稿时间;让记者全部先回宾馆休息;他一个人参观所有展台;到新闻中心拿到稿件的资料。
几小时后,他召集所有记者,结合自己在汽车行业的经验,拿着材料进行口述,记者们边听边写稿。
就这样,一篇篇稿件准时传回国内。
古话说:“心宁则智生,智生则事成。”
正是稳定的情绪,让李国威一战成名,并最终成长为“金牌公关人”。
工作中,从来没有一帆风顺,多的是突如其来的问题。
解决问题的关键,不是有多聪明,而是情绪够稳。
《菜根谭》有言:“性躁心粗者,一事无成;心和气平者,百福自集。”
当你情绪稳了,工作也就顺了。
3
写在最后
曾经看过一个有趣的比喻:
工作中的每个人,都如同一辆飞驰在马路上的汽车。
假如你的能量有80%用于情绪内耗中,仅仅20%的能量用于前行,自然跑不快。
可要是你的能量100%都转化成动能,就会远远超过其他的车。
当你遇事不慌,稳住情绪,有条不紊地应对一切,你会发现,工作中的大多数难题总会迎刃而解。
今天的“+音”到此结束,感谢聆听。
来源 | 樊登读书(ID:readingclub_btfx)作者 山月
图片来源 | 千图网
主播 | 张轶凡
录制 | 彭晓
编辑 | 毛帅楠
校对 | 居伟强
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